Preguntas
9097 Resultados de preguntas entre clientes
Resuelto
38232
0
5
Características Fija
Quiero un deco adicional, ¿cuánto cuesta y dónde lo pido? (no quiero ir a una tienda claro)
Características Fija
-
Publicaciones 171Likes 10Soluciones 5
-
Publicaciones 3527Likes 644Soluciones 1463
-
Publicaciones 7Likes 4Soluciones 2
-
Publicaciones 201Likes 78Soluciones 62
Resuelto
38232
0
5
Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola, @Mc_1986!
Te cuento que puedes solicitar un punto adicional llamando al 0-800-00-200 desde tu movil Claro, recuerda que los precios van a depender del decodificador que elijas.
&n... Ver más
Resuelto
8890
0
1
Características Fija
¿Es lo mismo que HBO Play?
Características Fija
-
Publicaciones 16Likes 4Soluciones 4
Resuelto
8890
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola!
Te resumo un poco lo que encontré , sobre lo que es Claro Play, espero y la info te ayude.
Te cuento, Claro Play es un servicio exclusivo de Claro Tv donde podrás ver p... Ver más
Resuelto
14711
1
7
Características Fija
Llamé para contratar un servicio 3 Play y me dijeron que no había cobertura en mi zona ¿por qué pasa eso?
Características Fija
-
Publicaciones 171Likes 10Soluciones 5
-
Publicaciones 1Likes 0Soluciones 0
-
Publicaciones 677Likes 157Soluciones 187
-
Publicaciones 160Likes 80Soluciones 137
-
Publicaciones 10Likes 6Soluciones 3
Resuelto
14711
1
7
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @Mc_1986!!
Que no haya cobertura se refiere a que actualmente no se cuenta con el servicio HFC (Fibra óptica de última generación) en la zona dónde te encuentras: sin embargo, Cl... Ver más
Resuelto
11186
0
3
Equipos
Estoy viajando a Chachapoyas y quisiera saber si hay cobertura 4G en la localidad donde voy.
Equipos
-
Publicaciones 201Likes 78Soluciones 62
-
Publicaciones 677Likes 157Soluciones 187
-
Publicaciones 6Likes 4Soluciones 3
Resuelto
11186
0
3
Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola!
Si deseas saber la cobertura del lugar donde estarás ¡es muy sencillo!
Te cuento que Claro tiene una web para realizar la consulta respectiva en diferentes lugares ... Ver más
Resuelto
18546
16
14
¿Cómo usar la comunidad?
¡Bienvenidos a la Comunidad Claro!
Esperamos que juntos logremos hacer de esta comunidad ¡la mejor!
Por eso, tenemos algunas recomendaciones que te ayudarán muchísimo en caso se...
¿Cómo usar la comunidad?
-
Publicaciones 3Likes 2Soluciones 2
-
Publicaciones 1Likes 0Soluciones 0
-
Publicaciones 1Likes 0Soluciones 0
-
Publicaciones 201Likes 78Soluciones 62
-
Publicaciones 2Likes 0Soluciones 0
-
Publicaciones 1Likes 1Soluciones 0
-
Publicaciones 1Likes 1Soluciones 0
-
Publicaciones 2Likes 2Soluciones 0
-
Publicaciones 1Likes 1Soluciones 0
-
Publicaciones 27Likes 7Soluciones 2
-
Publicaciones 1Likes 3Soluciones 0
-
Publicaciones 3Likes 6Soluciones 1
-
Publicaciones 24Likes 18Soluciones 8
Resuelto
18546
16
14
Resuelto
12909
0
3
Equipos
Voy a viajar y no quiero que me estén cobrando por usar mi celular en otro país apenas lo prenda, ¿cómo lo puedo desactivar?
Equipos
-
Publicaciones 171Likes 10Soluciones 5
-
Publicaciones 201Likes 78Soluciones 62
Resuelto
12909
0
3
Solución aceptada
Solución certifica por
¡Qué tal, @Mc_1986!
Desactivar el Roaming Internacional es muy sencillo, lo puedes hacer desde tu aplicativo Mi Claro y si aún no lo haz descargado ¡qué esperas!
Mi Claro p... Ver más
Resuelto
16442
0
2
Equipos
Mi hermana tiene una línea prepago y le dijeron que podría renovarlo, ¿qué significa?
Equipos
-
Publicaciones 10Likes 6Soluciones 3
Resuelto
16442
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola, Claudia!
Se refiere a la renovación de equipos, n... Ver más
