Voy a viajar y no quiero que me estén cobrando por usar mi celular en otro país apenas lo prenda, ¿cómo lo puedo desactivar?
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Qué tal, @Mc_1986!
Desactivar el Roaming Internacional es muy sencillo, lo puedes hacer desde tu aplicativo Mi Claro y si aún no lo haz descargado ¡qué esperas!
Lo primero que debes hacer es ingresar a la web Mi Claro y seguir los siguientes pasos:
1. Te diriges a consultas
2. Servicios contratados
3. Verás una lista de todos servicios que tienes activos
4. Buscas la opción Roaming y lo desactivas
Te dejo una imagen referencial:
Otra opción es que antes de viajar, te comuniques al 123 desde tu móvil Claro y solicites la desactivación por llamada.
Espero que la información sea útil ¡Buen día!
¡Qué tal, @Mc_1986!
Desactivar el Roaming Internacional es muy sencillo, lo puedes hacer desde tu aplicativo Mi Claro y si aún no lo haz descargado ¡qué esperas!
Lo primero que debes hacer es ingresar a la web Mi Claro y seguir los siguientes pasos:
1. Te diriges a consultas
2. Servicios contratados
3. Verás una lista de todos servicios que tienes activos
4. Buscas la opción Roaming y lo desactivas
Te dejo una imagen referencial:
Otra opción es que antes de viajar, te comuniques al 123 desde tu móvil Claro y solicites la desactivación por llamada.
Espero que la información sea útil ¡Buen día!
Llegaste a tu destino sin un plan de datos internacional y deseas evitar que se te cobre por roaming de datos? Comprueba las opciones de Datos Móviles y desactiva la Itinerancia de Datos. En la aplicación Ajustes, pulsa Celular, Datos Celulares o Datos Móviles. Activa los Datos Móviles y luego pulsa en Opciones de Datos Móviles. Desactiva la Itinerancia de Datos.1,2