Hola @ErlinSmithBV.
Si, tienen una vigencia de 18 meses para utilizarlos.
Te dejo aquí el enlace con esa información y mucho más.
Un Saludo!!! Si te ayuda la info... Ver más
Hola @ErlinSmithBV
Claro que sí, te dejo el enlace del documento en donde indica que los servicios hogar también acumulan claro puntos y cuales son.
Un Saludo!!! ... Ver más
Se me terminó mis megas del plan 29.90, pero recibí un mensaje donde me dan 200MB canjeando mis puntos Claro. Acepté el canje y recibí un mensaje que dice: Felicitaciones, tu paquete de internet por...
Hola hermana,
Fácil, a través de la app de Mi Claro vas a poder ver estos megas que has canejado, solo te vas a la pantalla principal y te saldrán.
Y listo, un gus... Ver más
Hola Tania,
Tienes que enviar un correo a jose.cachi@claro.com.pe, igualmente checa este enlace con toda la info que necesitas: https://www.claro.com.pe/negocios/distribuidores/
&nb... Ver más
Hola hermano,
Si quieres renovar tu equipo puedes utilizar tus Claro Puntos para el descuento, pero tendrías que comunicarte al *200, ya que la tienda virtual solo es válido para Lima, Tru... Ver más
Hace ya un año que tengo claro video gratis pero no la uso, tengo entendido que aun así me pueden cobrar, así que deseo cancelar la suscripción, ya me cree una cuenta, pero no puedo vincular mi numer...
Hola @20180453
Te recomiendo que nuevamente intentes el registro con otro correo, luego colocas tu correo y tu contraseña y en la segunda página seleccionas la suscripción mensu... Ver más
Hola @GabrielCL,
Si puedes canjear tus Claro Puntos para realizar la compra de un celular, al momento de que realices la compra y el personal de Claro se comunique contigo y rea... Ver más
Estuve revisando mi reciente membresía a Claro Video en la plataforma de ROKU y el desarrollo del APP para esa plataforma está muy poco desarrollada, ya que no tiene el mismo entorno en la página ini...
Hola, amiguito.
Pucha, lo que sucede es que Claro aún se encuentra realizando mejoras y actualizaciones en su plataforma de Claro Video, es por esto que se recomienda usar la app desde una... Ver más
Una consulta: En mi plan de mi celular yo tengo Facebook Full, pero si lo instalo en mi pc con mi misma cuenta con uso de mis datos por wifi, ¿me consumiría mis megas o no? Lo deseo saber. Gracias.
Hola, Hermano.
La respuesta es SI, si usas facebook en tu PC, y compartes datos, se te van a consumir los datos de tu plan, ya que este "Beneficio" solo aplica para el móvil.
Un... Ver más
Soy un usuario que compra en juegos mediante el método de claro, hoy hice una recarga de 20 y al querer finalizar la compra playstore me la rechaza. Necesito una solución nunca me había pasa...
Hola @Wosito
Lo que pasa es que este beneficio ya no funciona para servicios prepago, es por eso que te sale que esta inhabilitado.
Actualmente solo funciona para los... Ver más
Apoyo para cancelar CLARO video, sale este mensaje.
No es posible cancelar INDYCAR. Si tienes dudas llámanos al 080000353 o consulta nuestra sección de Ayuda
Hola, Hermano. Ante este inconveniente, tendrías que comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú, aquí te estarían ayudando para la desafiliación, ya que al momento ... Ver más
Hola, LPASTORH
Puedes obtener descuentos en equipos de celular, comprar paquetes de Mb, minutos, alquiler de películas, viajes gratis y más.
Te dejo este enlace para que pu... Ver más
Hola @PerCy112608
Es muy fácil, puedes hacer compras de paquetes de internet con tus Claro Puntos en la opción "Compras" de la app Mi Claro.
También puedes hacer el c... Ver más