Estuve revisando mi reciente membresía a Claro Video en la plataforma de ROKU y el desarrollo del APP para esa plataforma está muy poco desarrollada, ya que no tiene el mismo entorno en la página inicial de la misma APP que uno visualiza para Smart TVs de Samsung o LG, las cuales son iguales a lo que ofrece Claro Video como experiencia en Móviles y Web. La verdad que para personas que no manejamos TV Smart, nos dan pocas posibilidades de ver más allá de una película o el primer capítulo de la primera temporada de una serie, porque no te permite ir más allá de eso. Inclusive los canales gratis de Claro Local, no corren, aparece un mensaje de "error" al momento de ingresar por ejemplo a ATV+ o Willax, como si no tuviera internet. Adjunto un par de fotos de como se ve en ROKU.
Soluciones aceptadas
Hola, amiguito.
Pucha, lo que sucede es que Claro aún se encuentra realizando mejoras y actualizaciones en su plataforma de Claro Video, es por esto que se recomienda usar la app desde una Smart TV. Desde lo que es un móvil me imagino que ya poco a poco irán mejorando la plataforma para que sea más accesible para todos.
Igual te recomiendo contactarte con uno de los chicos de Claro Video si estás teniendo inconvenientes con la plataforma o también con un asesor de redes por el INBOX DE FACEBOOK para que generen un reporte y te puedan ayudar.
Suerte.
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Hola, amiguito.
Pucha, lo que sucede es que Claro aún se encuentra realizando mejoras y actualizaciones en su plataforma de Claro Video, es por esto que se recomienda usar la app desde una Smart TV. Desde lo que es un móvil me imagino que ya poco a poco irán mejorando la plataforma para que sea más accesible para todos.
Igual te recomiendo contactarte con uno de los chicos de Claro Video si estás teniendo inconvenientes con la plataforma o también con un asesor de redes por el INBOX DE FACEBOOK para que generen un reporte y te puedan ayudar.
Suerte.
