Hola! Déjame ayudarte. Primero que nada, necesito saber el modelo de tu televisor, o la marca y versión del sistema operativo. Ver más

Hola,   Dependerá de cuántos Claro puntos tengas para que te hagan el descuento, pero en caso tengas la cantidad de Claro puntos que equivale al precio del equipo que quieras comprar, si pod... Ver más

¡Holiii, amigo! 😊    Yo uso Claro Video como hace 5 meses en la opción catálogo que por promoción te dan por 24 meses y hasta el momento no he tenido ninguna dificultad respecto. &nb... Ver más

Hola! Existen varias formas de ganar Claro puntos:   1. Si eres Postpago  - Por pago de recibo mensual: Pagando puntualmente tu recibo, se asignará 1 Claro punto por cada S/... Ver más

Hola,   Si tienes problemas con la asignación de tus Claro puntos a pesar de hacer el pago puntual de tu recibo facturado, debes contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que pued... Ver más

Hola!   Existen varias formas de ganar Claro puntos:   1.Si eres Postpago  Por pago de recibo mensual: Pagando puntualmente tu recibo, se asignará 1 Claro Punto por cada S/... Ver más

¡Oliii amigo! 😊 Según lo que mencionas tu TV es un modelo moderno ya que es de este año, sería bueno que le des un ojo a los aspectos técnicos. De lo contrario sería mejor que te comuniques con ... Ver más

¡Oliiii, amigo! 😊   Entiendo que quieres afiliar tu empresa para que aparezca en la misma app de Claro Club como beneficio, para que puedas hacerlo, sería mejor que te comuniques con un ase... Ver más

Hola,   Te contactaremos por interno.   Saludos, Claudia. Ver más

Hola @ElSanty186, ¿qué tal?   Una vez de haber realizado el pago, tus Claro puntos serán entregados en un plazo máximo de 24 horas. Recuerda que por cada 2 soles de cargo fijo ganarás 1... Ver más

Buen dia!   Puedes canjear recargas desde S/3.00 por 64 puntos, S/5.00 por 106 puntos, S/10.00 por 211 puntos y S/20.00 por 422 puntos.   Además de:   - Descuentos en... Ver más

Buen día! Se necesitan 230 Claro Puntos para obtener un código de alquiler.   Recuerda que el código tiene una vigencia de 30 días y una vez alquilada la película dentro de la plataforma de ... Ver más

Hola @2P_Mar    Nos comunicaremos contigo por interno.   Saludos, Claudia - Moderadora de la Comunidad Ver más

¡Qué tal!   Es muy fácil, en el siguiente link encontrarás una calculadora que te permite saber el descuento que tendrás en soles según la cantidad de Claro puntos que tengas: https://www.cl... Ver más

Hola!   1. Ingresa al portal de Compras de Mi Claro. 2. Selecciona la opción Alquiler de película 3. Elige Claro puntos como método de pago. 4. Listo! Se gener... Ver más