Preguntas

1878 Resultados de preguntas entre clientes
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ClaroClub
Deseo conocer el detalle del movimiento de mis claro puntos, no solo el total o resumen de cuántos tengo sino cómo han ido incrementándose o reduciéndose y por qué?
ClaroClub
  • HAGUZ
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@Rekstac ¡Hola! Directamente contactándose con un asesor de servicios, ya que por éste medio no contamos con dicha información.    Puedes escribir al inbox del Facebook de Claro pa... Ver más
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ClaroClub
Hola quiero saber como canjeo mis puntos claro y como se convierten a millas latam.
ClaroClub
  • HAGUZ
  • Stormspirt
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Hola Fiorella13   Puedes canjear tus Claro Puntos de varias formas, pero la mejor de todas, es por la misma APP de Claro Club.     No solo te va permitir canje... Ver más
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ClaroClub
Hola, quiero saber cómo canjeo mis Claro Puntos y cómo se convierten a millas latam.
ClaroClub
  • DanielTenorio
  • HAGUZ
  • Stormspirt
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Hola Fiorella13   Te cuento que por la app Mi Claro puedes canjear paquetes de datos con tus Claro Puntos, y desde la web de Mi Claro https://mi.claro.com.pe/ puedes canjear tus Claro P... Ver más
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ClaroClub
No me aparece nada ni en Mi Claro app ni en Latam
ClaroClub
  • HAGUZ
  • Claudi3103
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Hola Emoticono feliz   Recuerda que el canje de Millas se realiza en línea, es inmediato. Te recomiendo contactarte con el chat de Claro para que un asesor pueda revisar tu caso. Ingresa aquí: http... Ver más
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ClaroClub
Como puedo ver mis claro puntos sin entrar a la página? Gracias
ClaroClub
  • SP_David
  • Bjarki
  • SP_David
  • HAGUZ
  • amerino
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Hola, si ya tienes instalada la App de Mi Claro allí lo puedes ver, clic a los ... (tres puntitos) y luego Mi Perfil:     Otra forma es enviando un SMS al 2525 con la palabra: sa... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Moises-Tlv
  • Stormspirt
  • HAGUZ
  • Dieguin
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Hola, Rene, un placer ayudarte.   En este link --> https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroClub/C%C3%B3mo-me-uno-a-Claro-club/td-p/4838   Podrás encontrar la respuesta, te re... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • jhoncito4
  • HAGUZ
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@HenryOmar  Directamente en un centro de atención al cliente de Claro. ¡Es la única manera!   Si le quedan dudas nos comenta.  Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • HAGUZ
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@HenryOmar No tiene que pagar adicionales.   ¿Cómo puedo ser Full Claro? Debes contar con mínimo un plan Max Internacional desde S/ 49.90 más un plan de internet fijo HFC en 2 Play ... Ver más
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ClaroVideo
Cuando escribo la contraseña, no me acepta ninguna clave a pesar de todas las combinaciones que he realizado.
ClaroVideo
  • HAGUZ
  • Stormspirt
  • Paulis
  • alejandrojos
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Hola Gorki15   La contraseña debe de tener mayúsculas, minúsculas símbolos y números para una mayor seguridad o también puede que no esté cumpliendo con los caracteres necesarios   ... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • HAGUZ
  • Stormspirt
  • Paulis
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1803
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Para mi excelente.   Esto es algo que necesitan todos los operadores, muy aparte de los códigos de descuento, acá tenemos un montón de cosas que nadie te da, por el simple hecho de solo ser ... Ver más
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ClaroClub
Quiero saber qué beneficios tengo y dónde canjeo los puntos...
ClaroClub
  • HAGUZ
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Solución certifica por
@Cautivo25    Te invito a ingresar al siguiente link, donde ya se cuenta con una respuesta.   Los beneficios se encuentran en el siguiente enlace:   bit.ly/ClaroClubC... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Wil
  • Jema
  • Odiseo
  • gapestegui
  • Mayris
  • HAGUZ
  • Masis
  • Kampil
  • Patriot3
  • leochangf
  • Cautivo25
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10997
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¡Claro que sí!   En la cuponera de Claro Club hay muchos establecimientos con las que Claro tiene convenio y nosotros los clientes somos los beneficiados, sobre todo en comunidad que me enca... Ver más
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ClaroClub
Quiero saber si por pagar mi recibo de internet inalambrico tambien acumula puntos
ClaroClub
  • HAGUZ
  • Stormspirt
  • HAGUZ
  • luis12
  • rdelasota
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¡Hola, JOMIRATAPIA!   Los fijos (2 play, 3 play y 1 play) si aplica el otorgamiento de Claro Puntos, así como tambien los servicios móviles. Los que no aplica son los IFI ni los TV Sat.... Ver más
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ClaroClub
Tengo entendido que te dan claropuntos por pagar a tiempo tu recibo, quisiera saber si hay algun beneficio si mi recibo se debita automaticamente de mi cuenta.
ClaroClub
  • Stormspirt
  • HAGUZ
  • rdelasota
  • Jarostegui
  • Malcolm17
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¡Hola, @GSVO2017!    Si generá. Porque se realiza un pago y en postpago se acumulan puntos mediante el pago del recibo.   Consulte su saldo enviando la palabra SALDO al 2... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Stormspirt
  • HAGUZ
  • rdelasota
  • Ronalag
  • Patriot3
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Hey, Angie!   Tus Claro Puntos los puedes ver por la APP de Mi Claro.       Ahora, reucerda que la vigencia de los Claro puntos es de 18 meses desde la entrega ... Ver más
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