Explico mi caso, siempre he usado dos correos, claro video lo tengo con uno, y en mi apps de claro lo registre con otro, y en la comunidad claro, use el otro. Quiero tener todo lo relacionado a claro...
Por que cada vez que quiero ingresar a la app de Claro video en mi móvil, smart tv, etc. Me sale contraseña incorrecta. Ya la voy cambiando 20 veces y me sigue saliendo contraseña incorrecta.
@Christian2426 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.
Si ya has intentado varias veces y aun asi no puedes ingresar, te recomiendo reportarlo con el área de Clarovídeo ingresando ... Ver más
@Jooxelo ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.
Si te registraste con un número especifico, tal número esta asociado a tu cuenta y no se puede cambiar.
Solo registrate ... Ver más
Los xp puntos de claro video se convierte automáticamente, porque en mi caso nunca se han convertido. ¿o estos xp puntos sólo se pueden utilizar en claro video?.
¿Entre a mi cuenta de CLARO VIDEO y me apareció xp puntos, pero no se para me puedan servir? ¿Cómo se van estos a mi cuenta «mi claro apps» o cuenta principal de puntos? O ¿solo los xp puntos de CLAR...
¿La acumulación de puntos es automática? , ¿Qué tengo que realizar? Siempre pago a tiempo mi línea pos pago de celular de 79.00; y también pago línea fija + internet. A su vez poseo, a parte, una lín...
Hola brother recuerda que para acumular tu claro puntos son dos puntos primordiales que muchas veces no nos informan al adquirir pero bueno para eso está esta comunidad:
Primero pagar tu... Ver más
@Berserker1 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.
¡Es muy fácil Claro tiene una pagina exclusiva de juegos, hasta una APP ingresa aquí: www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios... Ver más
Buenas días estoy en claro club de los cuales dicen que por cada 3 de recarga es 1 punto ..Bueno mi queja es lo siguiente hice la semana pasada una recarga de 10 soles y vi mis puntos y sigue en lo m...
Brother aquí ya hay una respuesta a tu pregunta los claro puntos se entregan en fechas específicas por ser prepago:
https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroClub/Soy-prepago-y-no-me-dan-mis-... Ver más
Brother no especificaria mas a detalle:
El bloque de su equipo es por parte del SIM (no reconoce ningun chip)
O se bloque por que se olvido el patron, contraseña de seguridad
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@juank2309 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.
Si estas presentando este inconveniente te recomiendo reportarlo con el área de Clarovídeo ingresando al siguiente enlace:
&nbs... Ver más
@Claudia80 ¡Hola! Soy @HAGUZ Súper Usuario.
Te cuento que los cupones los encontrarás en la misma app o web de Claro Club: cuponera.claro.com.pe
En el buscad... Ver más
Me indican que debo afiliarme a través de Mi Claro con mi número fijo, pero yo ya estoy afiliado a Mi Claro con mi número móvil y no me permite registrar una nueva afiliación.
¿Qué debo ha...
¡Hola, @REFIS ! Te saluda @SFtasy9 súper Usuaria de la comunidad. Te comento que para poder ingresar en Smart Home, tan solo necesitas ingresar con tu correo y contraseña de Mi Clar... Ver más
¡Hola amigo!
Hay muchas formas de Claro Puntos:
- Si pagas tus recibos puntualmente
- Si solicitas una renovación
- Si migras a postpago
- Si haces recargas a tu móvil pre... Ver más
¡Hola amigo!
Te cuento que dependerá de los Claro Puntos que tengas, por ejemplo 100 Claro Puntos equivalen a S/5.00, así que mientras más tengas mejor descuento tendrás.
Aquí t... Ver más
¡Hola amigo!
Te cuento que Claro tiene la promoción de Claro Música gratuito sin consumir tus megas para los planes Max y prepago Claro, así que ya no te preocupes porque podrás usar el se... Ver más