Hola buenas por la app Mi Claro puedes descargar tus últimos 6 recibos. Debes seguir esta ruta: Pagos > Pagados La otra opción es acercarte a un centro de atención para que te p... Ver más

Hola buenas te recomiendo que verifiques en tu app Mi Claro si por ahí tienes un recibo vencido, de no ser el caso, a lo mejor puede que sea un problema del sistema ya que Claro no tendría que cortar... Ver más

Hola buenas si es recomendable entras en Play Store y entras en pagos y suscripciónes aparecerá agregar facturación de Claro.   Las compras y/o suscripciones que realices serán incluidas en ... Ver más

Hola buenas si has realizado tus pagos puntuales antes de la fecha de vencimiento de tu recibo o has hecho alguna renovación o cualquier acción que te permita ganar Claro Puntos y no los has recibido... Ver más

Hola buenas, es muy importante saber que plan es el que tienes y sobre ello revisar la Cobertura Internacional o Roaming, todo dependerá del lugar donde te encuentres.   Si estamos en un cas... Ver más

Hola buenas quizás esta mejora de plan trae más beneficios para ti, por ejemplo más Gigas en alta velocidad. Te debieron haber notificado sobre este incremento mediante un correo para que si en caso ... Ver más

Hola puedes pagarlo desde cualquier banco utilizando tu DNI(solo si es tu única deuda ya que te sabrán todas a tu nombre por fecha).. otra forma es accediendo al app mi claro sección pagos dónde sele... Ver más

Hola buenas te recomiendo que puedas revisar tu facturación por la app de Mi Claro, allí mismo podrás ver también el plan que tienes actualmente, ya que es imposible que se te haga un cambio de ... Ver más

Hola buenas yo también pasé por algo similar, lo extraño de todo, es que se realizó a través de una cuenta de correo electrónico que la empresa no tiene registrado en mis servicios y lo más important... Ver más

Hola buenas debes solicitarlo en el lugar dónde realizaste la compra del equipo, si lo hiciste en Claro de manera presencial en un centro de atención, deberás acercarte ahí mismo.   Ahora, t... Ver más

Hola bien comentarte que Mi Claro para los servicios corporativos solo está disponible en la web: https://mi.claro.com.pe/    Ahora, entiendo que ya tienes una cuenta pero no puede... Ver más

Hola buenas te sugiero que te comuniques con un asesor para que te brinde mayor información sobre el cobro de esa llamada que figura en tu recibo lo puedes hacer llamando al 123 o por ClaroBot  ... Ver más

Hola buenas tienes que apersonarte a un Centro de Atención al Cliente de Claro y en ventanilla solicitar el cambio de titularidad de DNI a RUC. El trámite de cambio de titularidad se hará efectivo e... Ver más