Hola buenas te recomiendo que verifiques en tu app Mi Claro si por ahí tienes un recibo vencido, de no ser el caso, a lo mejor puede que sea un problema del sistema ya que Claro no tendría que cortar tu recibo.
En caso no mantengas una deuda y tu móvil siga sin servicio, te recomiendo comunicarte con un asesor para que puedas solucionar tu problema lo puedes hacer por ClaroBot.
Saludos,
