Hola,    No puedes revisar lo que has eliminado; sin embargo, puedes obtener tu registro de llamadas: entrantes y salientes desde la app Mi Claro.   Te dejo la ruta: Inicio: Ti... Ver más

Hola, Luisa246   Ya no vivas en la Pre historia, los medios para comprar como el *777, *777#, ya pasaron a la historia, ahora todo se hace por la App de Mi Claro.   Solo entra ... Ver más

Hola, aritaacc   Puedes consultar tus líneas ingresando aquí, solo coloca tu número de DNI y podrás saber los primeros 6 números.   Por otro lado, puedes saber el importe ... Ver más

Qué tal,  joavv   Esto únicamente se puede generar en un centro de atención al Cliente.   Es como si realizaras un cambio de Titularidad, por ello solo es presencial. &n... Ver más

¡Hey, Pablo!    Te cuento un poco, es normal que al momento de realizar o recibir una llamada, tu móvil pase a 3g o 2g, debido a que se está concentrando la cobertura en la llamada, y... Ver más

  ¡Hey Claudia!      Te cuento un poco, yo tenía la misma duda, ¿porque sale movistar al encender el equipo si ahora soy Claro?   Lo que sucede es que has reali... Ver más

Qué tal, cindyc   Te cuento que es la norma que garantiza y determina los principales derechos y obligaciones de los usuarios y empresas operadoras de los servicios públicos de telecomu... Ver más

Hola, Diana181   Ahora la mejor forma de saber tu deuda, es a través de la app de Mi Claro.   Podrás consultar tu saldo en línea:     La puedes descargar d... Ver más

Hola,  Azul16    Te cuento, cuando me ha pasado esto, es porque a veces se satura, vuelvo a probar más tarde y ya funciona    Ahora, algo que te puedo recome... Ver más

Qué tal, Ernesto89   Por lo que mencionas, te sugiero comunicarte directamente al canal de atención al cliente de Claro vía telefónica, para que uno de los asesores de servicios, te pue... Ver más

¡Qué tal,  Joelbarreto2002!   Tienes 2 opciones, la primera es que la puedas pagar mediante la App de Mi Claro, te la descargas, luego te diriges a la opción "Recibos" eliges el qu... Ver más

Hola Alva26,   Claro ya no cobra penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo, no hay que confundirnos.   Por aquí te dejaré una fórmula para que puedas hacer el cálcul... Ver más

¡Qué tal,  juan124!   Te cuento, que al momento que generas el bloqueo de tu línea por robo, tienes un plazo de 90 días para que puedas recuperar tu servicio, pasando los 90 días t... Ver más

Qué tal,  Bryan7050   Si te sale un mensaje de error al momento de querer realizar tu pago, el inconveniente puede ser por parte de la misma página, por lo que te sugiero que inten... Ver más

Hola @StormBreaker   Es super facil, afiliate al recibo electronico desde Mi Claro. Ingresando a www.miclaro.com.pe  sección recibos.         ... Ver más