Discusión del foro

Principiante

08-22-2018

Quiero saber cuánto es mi penalidad

reintegro de equipo

ellenarias
08-23-2018
Hola Alva26,

Claro ya no cobra penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo, no hay que confundirnos.

Por aquí te dejaré una fórmula para que puedas hacer el cálculo:

Recuerda que también puedes hacer la consulta con un asesor a través del ClaroBot.

Nos cuentas como te fue :manwink:

ellenarias
Leyenda
08-23-2018
Hola Alva26,

Claro ya no cobra penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo, no hay que confundirnos.

Por aquí te dejaré una fórmula para que puedas hacer el cálculo:

Recuerda que también puedes hacer la consulta con un asesor a través del ClaroBot.

Nos cuentas como te fue :manwink:
- djdiako
  Principiante
  12-14-2018
  Me robaron el celular por eso quiero saber la penalidad.
  - HAGUZ
    Leyenda
    12-15-2018
    djdiako Otra opción, es comunicarte con un asesor mediante atención virtual ingresando al siguiente enlace: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/El-123-no-responde/ba-p/21523
    
    Nos comenta cualquier otra duda.
    
    Si la información le fue útil, por favor márcala como respuesta solucionada.
    
    Recuerda que recibirás una encuesta para calificar la comunidad y así podremos ayudarnos mejor.
    
    Saludos:robotwink: