¡Hola!
Lo primero que tienes que saber, es que para ganar Claro Puntos, debes realizar las siguientes acciones:
De esta manera ganarás Claro Puntos y lo que tienes... Ver más
¡Hola, @Luisssss!
Te cuento que Claro Video solo está disponible para los TV: Samsung, LG y Sony.
Te doy un consejo: Te recomiendo conectar tu laptop a tu TV con un cable H... Ver más
¡Hola! @estarsky
Los Claro Puntos tienen una vigencia de 18 meses. Para mayor información puedes revisar el siguiente documento: http://bit.ly/2rbtc9n
¡Saludos! Ver más
Ya me inscribí en Latam y soy socia, pero aun no puedo convertir mis puntos en millas, me dice que no estoy inscrita en Latam. ¿Qué es lo que puedo hacer?
Hola @tfloresTFA04
¿Te has comunicado con la central de Claro? A veces hay inconvenientes con los registros de datos, ya que para que la promoción funcione, en Claro y Latam deben est... Ver más
¡Hola, @TADEO!
Descárgate la aplicación de Claro Club y en la parte superior podrás ver tus Claro Puntos. Otra opción es que envíes un SMS con la palabra SALDO al 2525 y ¡listo!... Ver más
Hola, hoy me llegó un correo de Latam sobre la alianza con Claro, ¿me cuentan de qué se trata?, ¿ahora vamos a poder canjear los Claro Puntos por millas?, ¿qué más saben y cómo funciona? ¡Qué genial ...
¡Hola! @Jacqui10
¡A mí también me llegó el mensaje!
La promoción va así; si eres cliente Claro y estás suscrito en Claro Club puedes canjear tus Claro Puntos por millas, ca... Ver más
Quisiera saber que opciones tengo para poder canjear mis Claro Puntos, ya que están por vencer y me habían comentado que hay la opción de canjear por accesorios no necesariamente por saldo para mi lí...
¡Hola, @Bianca15!
Claro que sí, podrás canjear tus Claro Puntos por accesorios de Claro sin ningún problema. Para ello, solo debes acercarte a un centro de atención al cliente. No olv... Ver más
Hola
Cuando quiero subscribirme a claro video, el sistema me devuelve el mensaje "No hay servicios disponibles"
Los pasos para susbcribirme fueron:
- Seleccione la subscripcion mensual (22 sole...
MI problema fue solucionado.
Finalmente el procedimiento para solucionar este incidente es:
1. Enviar un correo a atencionalcliente@claro.com.pe solicitando la eliminacion de la cuenta M... Ver más
Hola a todos, muchachos a alguien le ha pasado que cuando descargar una película, al momento de verla ¿no les es posible?
Alguna solución o ¿dónde comunicarme para que me puedan ayudar?
...
Buenas Tardes @lexxxillo ¿Qué navegador o reproductor esta utilizando? Si el problema persiste puede comunicarse al 0800 00 353 opción 1 si tiene servicio móvil o la opción 2 si ti... Ver más
Tengo una línea 69 con 200 Claro Puntos de saldo y una 49 con 190 Claro Puntos de saldo, quiero comprar minutos para la línea prepago y no puedo usar los puntos de mis otras líneas.
@caxez Buenas Noches los Claro Puntos que acumula en sus líneas móviles postpago solo pueden ser usadas en sus líneas postpago, de la misma manera aplica para prepago, así mismo para servicios f... Ver más
Hola @AdrianU
Te sugiero que puedas colgar una imagen para poder ayudarte, o si deseas contácte a través de los canales de atención de Claro. Tiens las siguientes vías:
- D... Ver más
Hola @MILLOS, puedes encontrar información de ClaroClub acá:
http://www.claro.com.pe/personas/claro-club/
Tienes beneficios en restaurantes, tiendas y más por ser parte de ... Ver más