Me sale el error: Se ha encontrado un Error
¡Resuelto! Ir a solución.
A mí me pasa lo mismo, también fui a atención al cliente en JR de la Unión hace 3 semanas y hasta ahora nada, no puedo alquilar desde febrero y estamos agosto. Aún no me dan solución, cambié de celular y nada me sigue saliendo el mensaje de "error al procesar su solicitud" ¿no hay nadie quien pueda arreglar ese error de Claro Video?
Hola, carlniceboy
Por lo que mencionas, yo te sugiero que escribas mediante las páginas oficiales de Claro, para que uno de los asesores de servicios pueda revisar el inconveniente que presentas y te puedan brindar el soporte adecuado.
Puedes comunicarte mediante las siguientes vías:
-Facebook: Claro Perú
-Twitter: @CLAROPERU
-Correo: atencionalcliente@claro.com.pe
-Claro Chat: http://bit.ly/2yZu5X1
Espero haberte ayudado
***Buen día***