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Tengo 3 líneas postpago y 1 Prepago ¿puedo usar todos los puntos en la prepago?

Tengo una línea 69 con 200 Claro Puntos de saldo y una 49 con 190 Claro Puntos de saldo, quiero comprar minutos para la línea prepago y no puedo usar los puntos de mis otras líneas. 

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Re: usuario con 3 lineas, 2 postpago y una prepago. deseo utilizar puntos de las postpago en prepago

@caxez Buenas Noches me informan que los Claro Puntos que acumula en sus líneas móviles postpago solo pueden ser usadas en sus líneas postpago, de la misma manera aplica para prepago, así mismo para servicios fijos como internet, telefonía fija y televisión por cable.

 

Es la información actualizada a fecha que se tiene.

 

Saludos Robot guiño


caxez escribió:

tengo una linea 69 con 200 soles de saldo y una 49 con 190 soles de saldos, quiero comprar minutos para la linea prepago y no puedo usar los puntos de mis otras lineas. 


 

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX o por mis Redes Sociales. Sígueme en Facebook ingresando a: bit.ly/2HeDJbp / Sígueme en Twitter ingresando a: bit.ly/2ArmY9l (Copiar y pegar los enlaces al navegador).
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Re: usuario con 3 lineas, 2 postpago y una prepago. deseo utilizar puntos de las postpago en prepago

@caxez Buenas Noches me informan que los Claro Puntos que acumula en sus líneas móviles postpago solo pueden ser usadas en sus líneas postpago, de la misma manera aplica para prepago, así mismo para servicios fijos como internet, telefonía fija y televisión por cable.

 

Es la información actualizada a fecha que se tiene.

 

Saludos Robot guiño


caxez escribió:

tengo una linea 69 con 200 soles de saldo y una 49 con 190 soles de saldos, quiero comprar minutos para la linea prepago y no puedo usar los puntos de mis otras lineas. 


 

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX o por mis Redes Sociales. Sígueme en Facebook ingresando a: bit.ly/2HeDJbp / Sígueme en Twitter ingresando a: bit.ly/2ArmY9l (Copiar y pegar los enlaces al navegador).
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