Preguntas

1878 Resultados de preguntas entre clientes
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ClaroClub
ClaroClub
  • HAGUZ
  • Claudi3103
  • Krauser
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¡Hola, @dopan2!   La forma más fácil es por la APP de Claro CLub, podrás ver tus puntos y además podrás ver los cupones de Claro Club.     ¡Espero haberle ayudado! Ver más
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ClaroVideo
ClaroVideo
  • HAGUZ
  • Claudi3103
  • Krauser
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola!   Los códigos promocionales Claro te los brinda en algún evento, promoción, sorteo, etc.   Si quieres obtener un código de Claro Video, puedes canjearlos con tus Claro puntos ... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
Hace poco migré a Claro y en la app Facebook aparece la opción "usar datos para ver videos", por consiguiente me consume mis megas del plan, cosa que si es Facebook full no debería ser.   En...
Otras aplicaciones Claro
  • HAGUZ
  • amerino
  • JeReMaths
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Solución aceptada
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Hola,   Efectivamente ahora en la app Facebook aparece dichas opciones pero todo depende del tipo de plan como indicaron en la respuesta anterior, para ver el detalle de cada plan da clic aq... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • HAGUZ
  • Stormspirt
  • javich01
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Yeze20   Aqui dejo el link de la calculadora para que conviertas tus claro puntos en soles de descuento  en equipos.     http://www.claro.com.pe/personas/claro... Ver más
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ClaroVideo
ClaroVideo
  • HAGUZ
  • Stormspirt
  • amerino
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, Danhylo    Considero que hay una gran variedad en Claro video desde las clásicas hasta las recientes y sobre todo, para todos los gusto.   Lo genial del asunto es que n... Ver más
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ClaroMúsica
ClaroMúsica
  • Claudi3103
  • HAGUZ
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Hola,   Por el momento no se ha anunciado la habilitación de Spotify con Claro.   Además Claro ya tiene su propia plataforma de música y es Claro Música al igual que en caso de los... Ver más
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ClaroVideo
Cuando instalo la app en mi TV Box, instala sin problemas, pero nunca se puede visualizar ninguna película ni serie. Aparece como que está cargando pero nunca llega a funcionar. ¿A qué se debe?
ClaroVideo
  • amerino
  • Dieguin
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Solución aceptada
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Hola YOGUIMICHI. Comentarte que no podrás apreciarlo desde TV Box, ya que tiene que tienes que descargar la App Claro Video desde la tienda en tu Smart TV y luego abrirlo para que puedas visualizar... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Rafacar
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Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola,JHON1977!   Te recomiendo que entres a este link y verás todos sus beneficios: http://www.claro.com.pe/personas/claro-club/   Por pertenecer a Claro Club puedes acumular... Ver más
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ClaroClub
Tengo un plan postpago, pero cuando abro la web de la cuponera de Claro Club e ingreso mi DNI y número móvil me sale un mensaje "Lo sentimos, debes ser usuario de Claro Club para tener acceso a la cu...
ClaroClub
  • HAGUZ
  • Dieguin
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Hola Rafa,   He tenido el mismo problema y también he visto gente con este mismo caso, te cuento que ya existe una solución en la misma comunidad, te invito a ingresar al siguiente link para... Ver más
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ClaroClub
Desde hace tiempo quiero realizar el canje de millas pero al monumento de hacerlo me sale que no estoy registrado como socio son embargo cuento con 937 millas latam ¿qué puedo hacer?
ClaroClub
  • Stormspirt
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Hola Chechita   Recuerda que debe haberse registrado como socio de latam pass con un mínimo de 60 días calendarios para poder realizar el canje podría confirmarnos el plazo a la fecha de su ... Ver más
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Suscripciones
Intente varias veces usar el servicio de facturacion de claro para compras de Google Play, pero me sale siempre este error, ya confirme que cumplo con todos los requisitos que se solicitan, llame a e...
Suscripciones
  • Claudi3103
  • Stormspirt
  • Claudi3103
  • HAGUZ
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5483
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...3mo-soluciono-el-error-OR-DVASA2-02-en-Google-Play/m-p/15297?advanced=false&collapse_discussion=true&search_type=thread   Te recomiendo también ponerte en contacto con un asesor de C... Ver más
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6455
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Suscripciones
Intenté comprar con la Facturación de Claro y me salió error, esta cuenta de pago no está disponible para mi cuenta. ¿Qué es lo que tengo que hacer?
Suscripciones
  • Dieguin
  • Stormspirt
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6455
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Karol,   https://comunidad.claro.com.pe/t5/M%C3%B3vil/C%C3%B3mo-soluciono-el-error-OR-DVASA2-02/td-p/15297   Ingresa al link, ya se cuenta con la respuesta y solución, recuerda... Ver más
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ClaroClub
Desde ya más de 1 mes que tengo el problema del canje de Claro puntos a millas, hace 3meses o algo más, realicé mi primer canje de Claro Puntos a millas por una cantidad muy baja(Lo hice como prueba ...
ClaroClub
  • Claudi3103
  • HAGUZ
  • amerino
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2470
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Hola, @Dieho    Pase algo similar con respecto a mis Claro Puntos, lo que yo hice fue escribir vía redes sociales (Facebook: Claro Perú - Twitter: @ClaroPeru) y brindé los sig... Ver más
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ClaroClub
Hola, quiero inscribirme a Claro Club pero no sé si se pueda ya que soy prepago.
ClaroClub
  • amerino
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Hola ¡por supuesto! Si eres Prepago, regístrate enviando un SMS gratuito al 2525 con la letra “R” y ¡listo! Ya estás afiliado.   Podrás acumular tus puntos gracias a tus recargas. &nbs... Ver más
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ClaroClub
Hola, hace días que deseo saber los cupones de descuento, entro a la app de Claro Club y me dice que no soy usuario. Soy postpago ya más de 6 meses. Le agradecería su ayuda. Gracias
ClaroClub
  • Claudi3103
  • amerino
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Hola, Pao. No te preocupes, el problema que persistes se puede solucionar. Me pasó lo mismo con mi servicio y lo que me indicaron en el momento que recurrí vía redes sociales, es que solo tenían q... Ver más
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