Hola, @Thidi123.   Claro que puedes hacer el pago por la web del Banco de la Nación y no solo de ese banco sino de todos los demás.    Aunque yo te recomendaría que hagas ... Ver más

¡Hola, Lukas!   Por lo que nos comentas, esto sería una factura que se te emitió antes de que cancelaras el servicio, de igual forma ten en cuenta la importancia de no mostrar tus datos pers... Ver más

Hola, @Chefjose.   Acabo de validar descargando mi recibo desde la app Mi Claro y no me piden ninguna clave. Tal vez anteriormente si te lo pedían por un tema de confidencialidad y en m... Ver más

¡Hola!   Si quieres ver la fecha en las que hiciste el pago de tu servicios, eso lo puedes validar desde la app Mi Claro.   Te dejo la ruta: Inicio > Pagos > Pagados   ... Ver más

Hola @Zandrita,   Entiendo tu molestia e incomodidad por los problemas, lo que puedo sugerirte es lo siguiente:   1.- Consulta con tu banco si cuentas con alguna restricción o ... Ver más

¡Qué tal @AscateG!    Debido a que señalas de que se trata de una deuda antigua te recomiendo contáctarte con un asesor a través de ClaroBot, para que te pueda indicar la informaci... Ver más

¡Qué tal, @0464266!    Antes que nada informarte que Claro no cobra penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo.   Sobre el reintegro, esta se calcula en base a l... Ver más

Hola, @Mikell.   Te recomiendo que ingreses al siguiente enlace Conoce Tu recibo, aquí se explican todos los escenarios de recibos, créeme que te ayudará a entender el por qué de l... Ver más

¡Qué tal,  juliohuarcaya!    Te cuento, que solo puedes realizar el pago de tu factura por internet, si tu línea se encuentra activa. En este caso ya que mencionas que tu líne... Ver más

Hola rosmery1983,   ¡Es muy fácil! Puedes conocer el importe de tu deuda desde la app Mi Claro.   Te dejo la ruta: Inicio > Recibos > Pendientes de pago   &... Ver más

¡Qué tal, @Punchi!   Si ya realizaste el pago de tu servicio, recuerda que el plazo de reconexión es no mayor a 30 minutos. En este caso, si ya pasó el tiempo establecido te sugiero&nbs... Ver más

  Hola!   Si dejas de pagar tu línea, estarás propenso a que se desactive y cuando eso sucede, ya no hay opción de recuperarla.    Ahora, si te demoras de pagar solo uno... Ver más

Hola lujandiego05     Por lo que tengo entendido no será posible cancelar una parte de tu factura por la página de Mi Claro y la otra parte por un agente o banco, ya que recuerda... Ver más

Hola, Kaled1979 Si en vez de realizar el pago hiciste una recarga, hay una opción llamada Validación de Pago, trata de no consumir el saldo prepago. Te sugiero que puedas comunicarte a travé... Ver más

¡Hola @Juan56!   Si tienes un servicio en Claro puedes consultar si tienes una deuda desde la app Mi Claro.   Te dejo la ruta: Inicio > Pagos > Pendientes de pago &nbsp... Ver más