¡Qué tal, Agustín!    Si tu línea fue bloqueada por pérdida o robo, te cuento que puedes realizar una reposición de chip y recuperar tu número antes de los 30 días de haber estado ... Ver más

¡Qué tal, Saul6!   Para conocer tu fecha de pago y el importe, lo puedes obtener desde la app Mi Claro, es muy fácil. Lo mejor de todo es que también podrás realizar el pago de tu factu... Ver más

@Diego-CB Entiendo el malestar ocasionado por su equipo. El Libro de Reclamaciones es la vía adecuada para que la empresa operadora pueda resolver las insatisfacciones e inconformidades relacion... Ver más

Hola, @LourdesQ.   En caso deseas solicitar la migración de una de tus líneas, ten en cuenta tu ciclo de facturación, que es el día en que se emite tu recibo y se otorgan los beneficios... Ver más

Buenas tardes, ahora el nuevo plan 29.90 ofrecerá mas beneficios.   3 gb de internet minutos ilimitados para rpc  300 minutos para otros operadores  En cuanto a las redes soc... Ver más

Buenas noches, claro que sí se puede. Solo tienen que acercarse las dos personas (el titular del servicio y el usuario) ambos con su DNI en físico a un Centro de Atención Claro. Ver más

¡Hola, @MichelleCC!   Es muy fácil, ante este caso, tienes que comunicarte al inbox de Facebook Claro Perú;, ellos van a generar un caso el cual para gestionar la devolución.   ... Ver más

Hola, @felixmore.   Lamento lo sucedido, recuerda que al momento de presenciar un robo, lo primero que debes hacer es comunicarte al 0-800-00-123 desde cualquier fijo o móvil y reporarl... Ver más

¡Qué tal, mprc!    Ingresando al siguiente enlace→ http://www.claro.com.pe/consulta-de-lineas/ podrás averiguar cuantas líneas tienes a tu nombre con Claro, asimismo podrás vi... Ver más

Hey Carlos,    Es facil, solo marca *#06# y en la pantalla te figurará tu IMEI. Espero haberte ayudado, nos comentas como te fue.   Slu2    *- Renriz -*&... Ver más

¡Que tal,  William06!    Si presentas inconvenientes con tus datos móviles te sugiero que te comuniques directamente a los canales de atención al cliente de Claro, para q... Ver más

Para conocer tu fecha de renovación, ingresa al App Mi Claro. Luego, ve a la sección "Plan" y te mostrará la fecha a partir de la cual puedes renovar.   Recuerda que también puedes realizar ... Ver más

¡Qué tal,  copo!   La respuesta es sí, esa persona podrá bloquear el equipo en cualquier momento, te recomiendo que cuando realices este tipo de compras, lo hagas a través de una p... Ver más

¡Qué tal, @Zaymi!   Definitivamente es la tarifa automática, lo que tienes que hacer es colocar tus datos en la opción "Manual", te voy a dejar los pasos para que lo hagas sin problemas... Ver más

Qué tal, dexter19   Si cuentas con un plan MAX y te encuentras en Perú, si puedes realizar llamadas a México ya que se encuentra dentro de los países LDI3. Para ello debes de marcar el ... Ver más