Tengo una cuenta de claro video pero al momento de querer registrarme con mi usuario de Mi Claro no me sale la opción de registro con Línea Fija.
Solo me sale línea móvil y có...
¡Hey, Chemito!
Es súper sencillo completar el registro, solo debes ingresar a Claro Video: http://www.clarovideo.com/ y le das clic en "Regístrate" que verás en la parte ... Ver más
Aun cuento con saldo principal y los bonos de la recarga que realicé dónde me dan, minutos RPC, megas, apps ilimitadas y no entiendo por qué me han descontado 6 soles de saldo.
¡Qué tal! Es probable que el descuento que te han realizado se deba a los Servicios de Valor Agregado. Estos servicios son proporcionados por terceros o Claro, a través de suscripciones en, chiste... Ver más
¡Hola @Jacqui10!
Si ya cuentas con el servicio de Respaldo de Agenda y realizaste al menos una sincronización de tus contactos, podrás recuperarlos ingresando con tu usuario y contras... Ver más
¡Hola!
Te cuento que Claro Club es el programa de fidelización de Claro para sus clientes móviles y fijos. Si perteneces a Claro Club, acumulas Claro Puntos que podrías canjear por: minuto... Ver más
¡Hola, @ZMCF80!
Te cuento que el servicio de transferencia de saldo es un servicio a demanda, lo que quiere decir es que lo puedes solicitar cuando quieras sin necesidad que te suscri... Ver más
¡Qué tal, @ZMCF80!
Me informé al respecto y me dijeron que se puede usar el servicio entre planes Prepagos y Postpago a prepagos de Claro y que la comisión de transferencia de sa... Ver más
¡Hey!
Ayer transferí S/3.00 a un amigo y en ese momento me llegó un mensaje de texto desde el número 222 indicándome que la recarga le duraría 30 días.
En la web está... Ver más
¡@ZMCF80, puedes usarlo en lo que más prefieras!
Cuando me transfirieron saldo a mi prepago, lo pude usar para comprarme un paquete de datos, también SMS, compre un chiste y hasta pud... Ver más
¡Buen día, @ZMCF80!
Si te refieres al servicio de Préstame Saldo, te cuento que por día puedes transferir o recibir saldo por línea hasta 6 veces. Recuerda también que por día solo po... Ver más
Hola ZMCF80, me explicaron en el centro de atención al cliente (123) que sólo puedo pedir un préstamo de saldo siempre que me encuentre en el Perú. Ver más
¡Qué tal, @ZMCF80!
No es necesario que tengas que suscribirte, recuerda que es un servicio a demanda; es decir, que lo solicitas y ¡listo!
El servicio te presta S/2.00 para que pued... Ver más
¡Qué tal, @ZMCF801!
Todos los usuarios móviles de Claro Prepago en estado activo y que hayan tenido la línea con Claro más de 3 meses.
Adicionalmente, la línea prepago debe... Ver más
¡Hey, @ZMCF80!
La semana pasada tomé un Préstame Saldo y automáticamente me llegó un mensaje de texto desde el 212 indicándome que la vigencia del saldo es de 30 días.
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@ZMCF80
Cuando conversé con el personal de atención al cliente de Claro, me indicaron que puedo pedir un préstamo por vez, y luego de haberlo pagado podría pedir un nuevo présta... Ver más