Buenos días,  ryk.     Te cuento que no es posible utilizar tus Claro Puntos para pagar tus recibos, te dejo AQUÍ, todo lo que puedes hacer con ellos.   Espero... Ver más

Buenas tardes, ahora el nuevo plan 29.90 ofrecerá mas beneficios.   3 gb de internet minutos ilimitados para rpc  300 minutos para otros operadores  En cuanto a las redes soc... Ver más

Buenas noches, claro que sí se puede. Solo tienen que acercarse las dos personas (el titular del servicio y el usuario) ambos con su DNI en físico a un Centro de Atención Claro. Ver más

¡Hola, @MichelleCC!   Es muy fácil, ante este caso, tienes que comunicarte al inbox de Facebook Claro Perú;, ellos van a generar un caso el cual para gestionar la devolución.   ... Ver más

Hola, @felixmore.   Lamento lo sucedido, recuerda que al momento de presenciar un robo, lo primero que debes hacer es comunicarte al 0-800-00-123 desde cualquier fijo o móvil y reporarl... Ver más

¡Qué tal, mprc!    Ingresando al siguiente enlace→ http://www.claro.com.pe/consulta-de-lineas/ podrás averiguar cuantas líneas tienes a tu nombre con Claro, asimismo podrás vi... Ver más

Hey Carlos,    Es facil, solo marca *#06# y en la pantalla te figurará tu IMEI. Espero haberte ayudado, nos comentas como te fue.   Slu2    *- Renriz -*&... Ver más

Buenos días, Ledy   Canjear tus Claros Puntos a millas es muy sencillo. Puedes hacerlo de la siguiente manera:   Vía Mi Claro Ingresa a miclaro.com.pe y dale ... Ver más

¡Que tal,  William06!    Si presentas inconvenientes con tus datos móviles te sugiero que te comuniques directamente a los canales de atención al cliente de Claro, para q... Ver más

¡Hola, @robansval!   A modo de sugerencia es mejor que te comuniques al 0-800-00-123 desde tu móvil o fijo sin costo, para que un asesor especializado pueda responder todas tus inquietu... Ver más

¡Qué tal, @Amet!   Es muy sencillo, solo debes comunicarte por uno de los canales de atención de Claro, sea vía telefónica marcando el 123 desde tu móvil o también por redes sociales, F... Ver más

Para conocer tu fecha de renovación, ingresa al App Mi Claro. Luego, ve a la sección "Plan" y te mostrará la fecha a partir de la cual puedes renovar.   Recuerda que también puedes realizar ... Ver más

¡Qué tal,  Roger22!   Para el inconveniente que presentas te sugiero comunicarte al 123 desde tu móvil Claro o también vía redes sociales:   - Facebook: Claro Perú ... Ver más

¡Hola, @RubenHuapaya!   Te sugiero comunicarte a uno de los canales de atención de Claro, para que puedan derivarlo directamente con el área que corresponde y te echen una mano con el i... Ver más

Buenas tardes estimada, te sugiero que te comuniques al 123, área de soporte al cliente para que puedan hacer la revisión de lo que manifiestas. También puedes solicitar atención técnica presencial. Ver más