Hola tengo años usando la red Claro para mis redes sociales y juegos en línea, nunca me ha fallado pero desde hace unos días no me deja entrar a algunos juegos en línea, tengo datos de 4.5Gb de 10 so...
Hola @PANDA30
Quizás estás presentando alguna desconfiguración en el APN de tu equipo móvil, problemas o conflictos con algún aplicativo de terceros, pueda que se trate de un tema po... Ver más
Hola @Jehsu24
Buscando en la Comunidad encontré una pregunta similar a la que has realizado espero te sea de mucha ayuda la respuesta, dale clic aquí para que puedas regist... Ver más
Hola @Smilcemila-
Lo primero que debes de realizar es verificar si cuentas con una cuenta socio LATAM Pass, sino lo tienes dale clic aquí para que puedas registrarte.... Ver más
...ociales, número de teléfono, número de pedido, número de tarjeta de crédito ni ninguna otra información privada.
Acciones que implican eliminación de publicaciones:
S... Ver más
Hola @Luis1161,
Lamentablemente la marca Xiaomi para sus modelos de TV Smart, no es compatible con la aplicacion Claro Video. Si no lo encuentras desde su tienda de aplicaciones no po... Ver más
Hola @Ifermeflo,
Lo primero que debes verificar es si en la tienda de aplicaciones de tu Smart TV se encuentra la aplicación de Claro Video. De lo contrario, no podrás instalarlo. ... Ver más
Hola @72544530
Estuve revisando la información dentro de las preguntas frecuentes de Claro Video y encontré lo siguiente:
¿Es posible descargar los contenidos en cual... Ver más
Pues eso, no encuentro la app en la Play Store de mi TV. Tengo internet, tengo otras apps activas pero no se como bajar la de Claro Video. ¿Me ayudan, por favor?
Hola @LMCaballero
Lamentablemente para la marca JVC que mencionas, la app no es compatible, así que no podrás instalarlo desde Google Play si no se encuentra en la tienda de aplicaci... Ver más
Hola @23mery,
Recuerda que desde la app Mi Claro puedes comprar paquetes de internet desde la sección "Compras". Si quieres hacer una recarga, puedes hacerlo desde la banca móvil de tu cel... Ver más
Hola @Alexdid,
Bueno, va a depender de cuáles son tus gustos, quizás el drama, la comedia, la acción, las de aventuras, terror y más, como dirían por allí hay para todos los gustos. T... Ver más
En la app Claro Smart Home no me carga las funciones de prender y apagar wifi, ni tampoco cambiar contraseña. ¿Alguien podría ayudarme con eso, por favor?
Hola @Kevin46
Ten en cuenta que dicha función solo la puedes usar si cuentas con los siguientes modelos de router:
De no estar tu modelo en la lista, te recomiendo qu... Ver más
Hola, deseo generar cupones, específicamente en supermercados. Sin embargo, me indican que no cuento con cupones, mi línea tiene 4 años y no es posible que no me brinden ese beneficio que observó que...
Hola @BobSinClar ¿qué tal?
Lo que sucede es que tienes que ingresar a la sección "BENEFICIOS" y luego de eso buscar la categoría que tú quieras. Después, presionar sobre el cupón qu... Ver más
Hola @JMit,
Yo utilicé algunas veces iClaro y también me sucedió lo mismo, no podía ingresar. Cuando le consulté al ClaroBot me indicaron que es un servicio que no está vigente p... Ver más
Hola @Nilser,
Si tu TV cuenta con la aplicación Google Play y/o Servicios de Google Play, si podrás descargarlo e instalarlo. Caso contrarjo, no sería compatible, ya que la gran mayor... Ver más
Hola @Nilser, te comento respecto a tu pregunta:
Bueno, técnicamente si tu TV no es compatible con la aplicación, lo que puedes realizar es transmitir de tu celular a tu TV. Recu... Ver más