Buenas Tardes @Beremyla Indicarle que los puntos del programa beneficios de Claro Club no aplican para descuentos en la facturacion de su recibo móvil postpago. Por lo tanto no pod... Ver más
¡Hola, @madelin-1990!
Puedes cancelar el servicio de las siguientes formas:
- A través de la Aplicación "Tonos de Espera": Ingresa al Menú Principal, elige la sección “Ayud... Ver más
¡Hola! @DB4 Todas las lineas postpago automaticamente estan afiliadas a Claro Club.
Descarga la app y revisa todos los beneficios que tienes https://play.google.com/store/apps/detail... Ver más
¡Hola! @Gaston Para saber cuanto valen sus puntos para aplicar descuento en equipos debe ingresar al siguiente link: https://www.claro.com.pe/personas/claro-club/puntos-claro-club/cat... Ver más
Quisiera información sobre Claro puntos, ¿cómo los obtengo?... ¿En cuánto tiempo se vencen? ¿Existe una página sobre esto? A la espera de su respuesta. Gracias
Hola, Javo1025
Los Claro Puntos tienen una vigencia de 18 meses, si cuentas con una línea post pago obtendrás 1 Claro Punto por cada S/.2.00 del pago que realices, de igual manera con... Ver más
Buenas noches, esta información antes la encontraba en la web, pero ahora es muy difícil por q creo q casi nadie usa este correo, pero bueno en android cuando quiero agregar mi cuenta de correo iclar...
¡Hola! @Zandra Saludos Zandra escribió: Buenas noches, esta informacion antes la encontraba en la web, pero ahora es muy dificil por q creo q casi nadie... Ver más
¡Hola!
Fácil, puedes contratar Netflix para tu servicio móvil u hogar.
Si ya cuentas con un servicio móvil postpago u hogar, puedes hacer un cambio de plan por cualquiera ... Ver más
Buenas, tengo pensado renovar solo mi equipo, pero quisiera saber si tengo algún descuento por mis claro puntos. Con mi número actual tengo 229 puntos y teniendo creo mas de 3 años siento que es poco...
¡Hola! @kenzito
Si puede realizar renovación con sus claro puntos, con 229 puntos obtiene un descuento de s/. 11.00 segun la página de CLARO CLUB.
Puede realizar la prueba ... Ver más
Acabo de hacer potabilidad a claro con mi plan de 99.90, y me dijieron que podría ingresar a Claro Video. Lo que necesito saber, es si tiene algún costo o es gratuito.
¡Hola! @Fernando-Suaña
Debes registrarte en el portal o app de Claro Video Ten en cuenta que el correo que utilices debe ser el mismo que brindaste al dar de alta el servicio. Si no r... Ver más
¡Hola! @wilicoal
Enviando un SMS con la palabra SALDO al 2525.
También puede consultar esa información en los aplicativos móviles de Mi Claro o Claro Club. Te recomiendo de... Ver más
¡Hola!
@Erickvilla El Servicio de Claro Video sí es gratis y no consume sus megas cuando esta navegando en la conexion 4G LTE.
http://www.claro.com.pe/personas/movil/claro-... Ver más
Mediante una llamada telefonica me hicieron inscribir a un paquete adicional de internet recurrente, de 10 soles al mes. Bueno, antes lo necesitaba porque no tenía internet en casa, pero ahora ya lo ...
@Pedrocayan Entiendo.
La primera opción es enviar un mensaje al 779 con la palabra SALIR, en caso esto no funcione, por seguridad, debe comunicarse al 123 para ser atendido por u... Ver más
¡Hola! Asegúrese de haber seleccionado la opción: "conectado" desde la aplicación, ya que en la imagen que nos muestras, estarías ingresando desde la web de tu móvil. De igual modo, si tiene al... Ver más
¡Hola!
Porsupuesto, ingresa a: https://www.claromusica.com/home, luego ingresas a "Ajustes" y finalmente a la pestaña "Paquetes de Canciones": https://www.claromusica.com/settings
&... Ver más