Buenas Tardes @Beremyla Indicarle que los puntos del programa beneficios de Claro Club no aplican para descuentos en la facturacion de su recibo móvil postpago.   Por lo tanto no pod... Ver más

¡Hola, @madelin-1990!   Puedes cancelar el servicio de las siguientes formas:   - A través de la Aplicación "Tonos de Espera": Ingresa al Menú Principal, elige la sección “Ayud... Ver más

¡Hola! @DB4 Todas las lineas postpago automaticamente estan afiliadas a Claro Club. Descarga la app y revisa todos los beneficios que tienes https://play.google.com/store/apps/detail... Ver más

¡Hola! @Gaston  Para saber cuanto valen sus puntos para aplicar descuento en equipos debe ingresar al siguiente link: https://www.claro.com.pe/personas/claro-club/puntos-claro-club/cat... Ver más

¡Hola! @Mariela46   Si se puede, debe enviar la palabra "FOX+" al 2525 para CANJEAR 210 puntos.   Saludos  Ver más

Hola, Javo1025   Los Claro Puntos tienen una vigencia de 18 meses, si cuentas con una línea post pago obtendrás 1 Claro Punto por cada S/.2.00 del pago que realices, de igual manera con... Ver más

¡Hola! @Zandra     Saludos    Zandra escribió: Buenas noches, esta informacion antes la encontraba en la web, pero ahora es muy dificil por q creo q casi nadie... Ver más

¡Hola!    Fácil, puedes contratar Netflix para tu servicio móvil u hogar.   Si ya cuentas con un servicio móvil postpago u hogar, puedes hacer un cambio de plan por cualquiera ... Ver más

¡Hola! @kenzito   Si puede realizar renovación con sus claro puntos, con 229 puntos obtiene un descuento de s/. 11.00 segun la página de CLARO CLUB.   Puede realizar la prueba ... Ver más

¡Hola! @Fernando-Suaña   Debes registrarte en el portal o app de Claro Video Ten en cuenta que el correo que utilices debe ser el mismo que brindaste al dar de alta el servicio. Si no r... Ver más

¡Hola! @wilicoal   Enviando un SMS con la palabra SALDO al 2525.   También puede consultar esa información en los aplicativos móviles de Mi Claro o Claro Club. Te recomiendo de... Ver más

¡Hola!   @Erickvilla El Servicio de Claro Video sí es gratis y no consume sus megas cuando esta navegando en la conexion 4G LTE.   http://www.claro.com.pe/personas/movil/claro-... Ver más

@Pedrocayan Entiendo.   La primera opción es enviar un mensaje al 779 con la palabra SALIR, en caso esto no funcione, por seguridad, debe comunicarse al 123 para ser atendido por u... Ver más

¡Hola! Asegúrese de haber seleccionado la opción: "conectado" desde la aplicación, ya que en la imagen que nos muestras, estarías ingresando desde la web de tu móvil. De igual modo, si tiene al... Ver más

¡Hola!   Porsupuesto, ingresa a: https://www.claromusica.com/home, luego ingresas a "Ajustes" y finalmente a la pestaña "Paquetes de Canciones": https://www.claromusica.com/settings &... Ver más