Para conocer tu fecha de renovación, ingresa al App Mi Claro. Luego, ve a la sección "Plan" y te mostrará la fecha a partir de la cual puedes renovar.   Recuerda que también puedes realizar ... Ver más

¡Qué tal,  copo!   La respuesta es sí, esa persona podrá bloquear el equipo en cualquier momento, te recomiendo que cuando realices este tipo de compras, lo hagas a través de una p... Ver más

¡Qué tal, @Zaymi!   Definitivamente es la tarifa automática, lo que tienes que hacer es colocar tus datos en la opción "Manual", te voy a dejar los pasos para que lo hagas sin problemas... Ver más

Qué tal, dexter19   Si cuentas con un plan MAX y te encuentras en Perú, si puedes realizar llamadas a México ya que se encuentra dentro de los países LDI3. Para ello debes de marcar el ... Ver más

¡Qué tal, MAD_LY!   Te cuento que solo puedes tener un chip con el mismo número, quiere decir que no podrás adquirir un chip adicional con tu mismo número para ingresarlo a tu disp... Ver más

  Hola ENGELBERD,   Te comento que, a la fecha, Claro sí comercializa equipos Xiaomi. Puedes revisar el catálogo de equipos en el siguiente link:  https://catalogo.claro.c... Ver más

@Chuquillari¡Hola! para configurar el buzon de voz visual (visual voice mail) sigue estos pasos:   Ve a la aplicación Teléfono y toca la pestaña Buzón de voz.  Toca Co... Ver más

¡Hey Rafax!   Te explico un poco como es el proceso del bono de porta de chip suelto (.sin equipo)   El primer bono te lo entregan sin necesidad de generar alguna recarga, este bono... Ver más

Qué tal, lozadadaniel   Si el equipo no fue comprado por un centro autorizado de Claro y se encuentra reportado como robado, no será posible desbloquear el equipo, solo lo podría realiz... Ver más

  ¡Hola. Chino!    No olvides que para realizar las llamadas a los países mencionados (USA, Canda, Puerto Rico, Chile y solo los teléfonos fijos de Alemania y China) desde... Ver más

Hola, Luisa246   Ya no vivas en la Pre historia, los medios para comprar como el *777, *777#, ya pasaron a la historia, ahora todo se hace por la App de Mi Claro.   Solo entra ... Ver más

Hola, aritaacc   Puedes consultar tus líneas ingresando aquí, solo coloca tu número de DNI y podrás saber los primeros 6 números.   Por otro lado, puedes saber el importe ... Ver más

Qué tal,  joavv   Esto únicamente se puede generar en un centro de atención al Cliente.   Es como si realizaras un cambio de Titularidad, por ello solo es presencial. &n... Ver más

¡Hey, Pablo!    Te cuento un poco, es normal que al momento de realizar o recibir una llamada, tu móvil pase a 3g o 2g, debido a que se está concentrando la cobertura en la llamada, y... Ver más

  ¡Hey Claudia!      Te cuento un poco, yo tenía la misma duda, ¿porque sale movistar al encender el equipo si ahora soy Claro?   Lo que sucede es que has reali... Ver más