Hola   Primero que nada siempre verificar si el remitente es de una fuente oficial de Claro, ya que puedes ser víctima de alguna estafa por parte de malas personas, por otro lado, puedes com... Ver más

Hola🙂👍   Te recomiendo eliminar la app, borrar la caché de tu celular y luego bajar Mi Claro nuevamente.    Si el problema persiste reportalo en la misma app, en la sección "... Ver más

Hola que tal. 🙂👍   Negativo, por seguridad mejor no ingreses a ese link. Cualquier actualización hazla directamente con Claro Perú a través de los canales verificados.   Ver más

Hila, que tal? 🙂👍     Si no tienes el código PIN y PUK o si bloqueaste la SIM, es mejor que te acerques a un Centro de Atención al Cliente, recuerda que solo el titular pued... Ver más

Hola @vidal    Si has realizado una portabilidad numérica recientemente quizás se deba a qué tu anterior operador no ha entregado tu línea completamente o ha habido algún problema ... Ver más

Hola @Guille_vil    Depende mucho de tus gustos musicales. Desde mi punto de vista he tenido todas las aplicaciones de música o la gran mayoría, pero me he quedado con Claro M... Ver más

Hola @Ral3Xp    Si has realizado todo correctamente deberías de tener el bono que has visualizado, ahora, es muy posible que este bono por tu recarga tenga una vigencia, y si lo re... Ver más

Hola @carla-2023    Que lamentable que aún no se active tu servicio, yo te sugeriría que puedas contactarte con un asesor a través de ClaroBot o llamar al 0800 00 123 desde cualquier mó... Ver más

Hola @Bryanvargas    Intenta realizar tu compra enviando un SMS al 2525.   Ingresa a través del siguiente link: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/, p... Ver más

Hola @Ceas    Te comento que me ha sucedido algo similar porque tenía la aplicación desactualizada, te recomiendo que lo verifiques para que puedas validarlo, algo más seguro de pr... Ver más

Hola @Maximo4    Te comento que ya existe una pregunta similar a la que has realizado, te invito a que puedas revisar la respuesta, solo ingresa al siguiente link: bit.ly/teng... Ver más

Hola @Ceas    Buscando en la Comunidad, encontré una pregunta muy parecida a la que has realizado, espero te sea de mucha ayuda la respuesta, solo dale click al siguiente link:&nbs... Ver más

Hola @Ceas, te comento respecto a tu pregunta.   Te comento que para poder disfrutar del contenido de Paramount, solo debes de suscribirte a Claro video y contar con un servicio Hogar 1... Ver más

Hola @Ceas, te comento respecto a tu pregunta.   NHK Premium es un paquete de suscripción adicional que se agrega a tu Claro TV, es un canal donde puedes ver programación en: Depor... Ver más

Hola @Ceas    Te comento de que si deseas saber información de tus líneas asociadas en Claro Colombia, debes de ingresar a su página web de Claro Colombia o consultarlo a un asesor... Ver más