Bryanvargas
Bryanvargas
Bryanvargas
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
28-08-2023
0
0
Principiante

Por qué no me deja comprar paquetes con Claro puntos si tengo más de 400

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2285
17-10-2019
2349
718
Leyenda

Re: Por que no me deja comprar paquetes con puntos claro si tengo más de 400

Hola @Bryanvargas 

 

Intenta realizar tu compra enviando un SMS al 2525.

 

Ingresa a través del siguiente link: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/, para que calcules y veas los códigos para que realices tu canje mediante mensaje.

 

Si sigues teniendo problemas de canje con tus Claro puntos, comunícate con un asesor por ClaroBot.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

2 RESPUESTAS 2
Lg07
Lg07
Lg07
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
28-08-2023
0
0
Principiante

Re: Por que no me deja comprar paquetes con puntos claro si tengo más de 400

Debe ser la señal que a veces se demora en actualizar o se satura el sistema a veces me pasa

rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
2285
17-10-2019
2349
718
Leyenda

Re: Por que no me deja comprar paquetes con puntos claro si tengo más de 400

Hola @Bryanvargas 

 

Intenta realizar tu compra enviando un SMS al 2525.

 

Ingresa a través del siguiente link: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/, para que calcules y veas los códigos para que realices tu canje mediante mensaje.

 

Si sigues teniendo problemas de canje con tus Claro puntos, comunícate con un asesor por ClaroBot.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 1 años
  • 984 Vistas
  • 0 Kudos
  • 3 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.