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Principiante
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21-07-2017
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¿Por qué no puedo recibir llamadas de Bitel?

No puedo recibir llamadas del operador Bitel, es como si estuviera siempre apagado.

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Re: Por qué no puedo recibir llamadas de Bitel?

Hola @vidal 

 

Si has realizado una portabilidad numérica recientemente quizás se deba a qué tu anterior operador no ha entregado tu línea completamente o ha habido algún problema en dicho proceso, por lo que te recomendaría le escribas a un asesor por ClaroBot o llama al 123 desde tu móvil, para que seas derivado al área tecnológica y puedan validar el problema de recibir llamadas de Bitel, y te brinden la solución que necesitas.


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Re: Por qué no puedo recibir llamadas de Bitel?

Hola @vidal 

 

Si has realizado una portabilidad numérica recientemente quizás se deba a qué tu anterior operador no ha entregado tu línea completamente o ha habido algún problema en dicho proceso, por lo que te recomendaría le escribas a un asesor por ClaroBot o llama al 123 desde tu móvil, para que seas derivado al área tecnológica y puedan validar el problema de recibir llamadas de Bitel, y te brinden la solución que necesitas.


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