@Hola10, recuerda que aquí en la Comunidad todos somos clientes que ayudamos a otros clientes de acuerdo a nuestra propia experiencia personal con el servicio que tenemos contratado.   Ahora... Ver más

Hola @WIIRSA ¿Que tal?   Sí, luego de consumir 500MB, habrá una degradación de la velocidad pero seguirás navegando de manera ilimitada hasta el término de la vigencia del paquete. &n... Ver más

Hola @Percy79    Verifica que cuentes con la versión 6.0 del app Mi Claro, si tienes una versión anterior actualízalo a través de google play store o app store para iPhone, también... Ver más

Hola @Claudi3103    Te comento que Claro constantemente esta mejorando su app, siempre la actualizan para buscar mejoras para el cliente, en este caso si vuelve a pedir contraseña ... Ver más

Hola @Tunchepucallpin    Gracias por la información, pero es cierto cada empresa operadora tiene sus términos y condiciones que varían de acuerdo al servicio que contratemos, depende de... Ver más

Hola @pedro4385    Si ya eres un distribuidor autorizado de Claro ya estarías ganando por tus recargas, de lo contrario solo te serviría como historial propio.   Para ser distr... Ver más

Hola @Maro24 ¿qué tal?.   Un Claro Punto equivale a 1 Milla Latam ¡Un Saludo! Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución. Ver más

Hola @raspiazu    Yo te recomendaría que desinstales y vuelvas a instalar la aplicación (también tienes la opción de borrar datos y cache del mismo app). Recuerda que los datos se guard... Ver más

Hola @Maximo4 , Te deje una respuesta en un Post similar que realizaste donde te detallo todo lo necesario, aquí te dejo el LINK: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Mi-Claro/Quiero-sub... Ver más

Hola @Maximo4, recuerda que puedes ganar mas Claro puntos a partir de 2do Nivel debes acumular experiencia, luego completar todas las acciones que necesitas, y por cada nivel que alcances, tendr... Ver más

HOLA @Maximo4   Para poder cancelar tu línea postpago puedes hacerlo tú mismo desde el app Mi Claro, recuerda hacerlo antes de que se emita tu nuevo ciclo de facturación para que no se ... Ver más

Hola @Tabv    Puedes descargar tus recibos y ver el detalle de tus facturas desde Mi Claro app y Mi Claro Web.   Si necesitas ayuda adicional comunícate con un asesor a través ... Ver más

Hola @Maximo4   Si quieres canjearlo por algún paquete de MB, Minutos o Redes sociales, también puedes ingresar desde el app Mi Claro y realizar tu canje de manera rápida y sencilla. Ah... Ver más

Hola @Jut    Recuerda que para solicitar el detalle de llamadas lo puedes realizar desde el app Mi Claro, si sigues presentando problemas en visualizar tu registro de llamadas a t... Ver más

Hola @Maximo4 si estas presentando problemas con tu servicio de TV de Claro, debes de realizar un diagnóstico con la ayuda del app Smart Home de Claro, es muy fácil y practico de utilizar. ... Ver más