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  • Klezita
  • MA-TU01
  • samir1817
  • samir1817
  • Mosca12
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Hola @Travieso   SI TIENES UN SISTEMA ANDROID   Primer paso: Activar “Administrador de Dispositivos Android” En el dispositivo Android, diríjase en Android a Ajustes–&... Ver más
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Help, ¿Cómo recupero mis contactos de Respaldo Agenda?  
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Hola @Jacqui10!   Si ya cuentas con el servicio de Respaldo de Agenda y realizaste al menos una sincronización de tus contactos, podrás recuperarlos ingresando con tu usuario y contrase... Ver más
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Hola! Si te comento que puedes renovar con un mínimo de 6 meses siempre y cuando no tengas deudas y pagues puntual tus deudas post pago. Espero mi respuesta te ayude! Y no te olvides de apoyarme co... Ver más
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Te dejo aquí un link con una respuesta a tu consulta.   Nos comenta cualquier otra duda. Si la información le fue útil, por favor márcala como respuesta solucionada. Recuerda que recibir... Ver más
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Buenas Tardes @joset    Si se refiere a visualizar el contenido de los SMS que envia desde su línea Claro sin entrar a su celular, no es posible salvo uso de aplicaciones de terceros... Ver más
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Hola ayúdanme en mi celular marco la opción de código *#62# y me sale desvío de llamadas asincronos: +51997991802, antes marcaba el código y me salia mi número no entiendo el porque... Gracias
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  • RenRi
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¡Hey, Jorge!   Déjame ver si entiendo  , lo que deseas saber en sí, ¿es tu número? o ¿deseas saber tus desvíos?   Si nos vamos por la primera, para saber tu número solo debes... Ver más
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Habrán promociones de equipos para este 28 de Julio?
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@JeniLokita Para estas fiestas patrias Claro ha lanzado sus nuevos planes Max Ilimitados:     Ahora puedes tener un plan postpago desde s/. 85.00 soles con internet ilimit... Ver más
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Quiero renovar mi equipo pero el tiempo de renovación aun no llega. Será posible hacerlo News de tiempo?
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Por nada. Ver más
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¡Hola!   Para el cambio de numero celular necesita ser el titular del servicio puede solicitarlo mediante llamada telefonica o acercandose a un centro de atencion al cliente.   El cambi... Ver más
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Buenos días quisiera saber que fecha claro van a lanzar la actualizacion de Android pie para el Samsung note 9 porque sigo esperando y no encuentro nada gracias
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  • rickwong
  • Dsantos
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La actualización ya esta, le recomiendo que se acerque a un centro de atención por si el parche no le haya llegado.   Te ayudan rápido y todo tranqui.   Si se soluciona, no olvides ... Ver más
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Recientemente e han llamado numeros desconocidos, hasta del extranjero, pero lo que mas me preocupo es que me llamaron de mi mismo numero, es demasiado extraño. ¿A que se debe? y ¿Qué debo hacer?
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40728
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Hola,   Con la tecnología actual, a los estafadores les resulta más fácil falsear o manipular la información de los aparatos de identificación de llamadas. Esto les permite simular que te es... Ver más
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En la aplicación sale que me queda 500 SMS obviamente porq yo no e consumido casi nada , pero al momento de enviar un mensaje con solo un caracter me sale error !!! Q esta pasando hace tiempo q ya ha...
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  • DFuentes
  • Stormspirt
  • caratoca-120319
  • JahirPromo
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Hola @Mel4   Descarta colocando tu chip en otro equipo y prueba si puedes mandar un mensaje, de esta manera puedes descartar que sea un problema del equipo o del mismo chip (linea)... Ver más
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Acabo de hacer la renovaciòn de equipo y me indican que puedo volver a renovar en 10 meses, es eso cierto? el contrato lo tengo a 18 meses y pago S/  50.00.
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Una renovación anticipada de equipo de 10 meses, se puede solicitar siempre y cuando cuentes con un contrato por 12 meses con Claro. Ahora, si cuentas con un contrato vigente por 18 meses y deseas ge... Ver más
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Buenas tardes, actualmente tengo dos líneas a mi nombre y me gustaía cancelar una de ellas .   Me gustaría saber si por cancelación de la línea me cobrarán alguna penalidad y/o algún mon...
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  • JosephToño23
  • Mirella55
  • lenin7
  • justo_max2018
  • esthefany1
  • pol13
  • Klezita
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Qué tal @HENOHINU10   Cómo lo dice @Klezita, existe una fórmula.   Te dejo el ejemplo:   Valor del equipo (S/.799) - Pago inicial del equipo (S/.9 soles, por ejemplo) ... Ver más
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Hola  Veritofernandez   Si  deseas generar una renovación anticipada de equipo a los 14 meses, lo más probable es que se esté emitiendo un monto de reintegro de equipo. &nbsp... Ver más