7900 Resultados
No resuelto
27
0
2
Características Fija
Características Fija
  • Claudia_MOD
  • Rog1516
No resuelto
27
0
2
No resuelto
39
0
3
Equipos
He intentado con todos los números que proporciona Claro en el Internet, pero ninguno contesta, ¿alguien sabe de qué manera se puede uno comunicar con ellos???  
Equipos
  • Dieguin
  • Rog1516
  • Raul_14_619
No resuelto
39
0
3
No resuelto
25
0
2
Equipos
Sres. de Claro por favor lo más pronto necesito un respuesta y el equipo.
Equipos
  • Dieguin
No resuelto
25
0
2
Resuelto
89
0
7
Equipos
Si mi equipo es rechazado por STA y me diagnostican un fallo. La pregunta sería la siguiente ¿Puedo decidir si mi teléfono va a ser reparado o no? O si o si será reparado y me cobraran el costo de la...
Equipos
  • Rog1516
  • Hannah-123
Resuelto
89
0
7
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Elijah, en mi experiencia, los técnicos avisan si tendrá un costó al asesor, el asesor de comunica con el cliente y si acepta se hace la reparación, de lo contrario, se devuelve al cliente. &n... Ver más
No resuelto
30
0
3
Mi Claro
Tengo un dúo gracias al cambio recientemente de titular entre mi familia pero aún no se visualiza nada en la app para monitorear el mismo.
Mi Claro
  • Mariacpp
  • rusbelhc
  • Hannah-123
No resuelto
30
0
3
No resuelto
35
0
2
Equipos
Realicé una compra online, me pidieron mis datos, no realice ningún pago y la entrega la programaron en 15 días con pago contraentrega. Quiero saber que tan seguro es que me llegará el equipo solicit...
Equipos
  • thevengefu1one
  • Dieguin
No resuelto
35
0
2
No resuelto
57
0
3
Equipos
No puedo comprar paquetes de internet en Mi Claro ni en la web ni en la app, ayer por recargué 30 soles por mercado pago y cuando entro en la app en el apartado compras, escojo el paquete pero al fin...
Equipos
  • Bacilia123
  • Dieguin
No resuelto
57
0
3
No resuelto
34
0
1
Equipos
Cuando me van a enviar la confirmación de devolución del dinero del día 22 de junio, que ese día en una llamada telefónica de una vendedora me dijo que máximo en 3 días estaba ingresando el dinero al...
Equipos
  • Dieguin
No resuelto
34
0
1
No resuelto
34
0
2
Equipos
Yo tenía un número, pero por motivos de trabajo tuve que cambiar de número. Ahora tuve un problema con mi correo electrónico, pasa que me olvide la contraseña y para poder recuperarla me envían un có...
Equipos
  • thevengefu1one
  • Dieguin
No resuelto
34
0
2
No resuelto
34
0
3
Equipos
Equipos
  • ivan1985
  • César-Asesor
No resuelto
34
0
3
No resuelto
25
0
2
Promo Prepago
Por recargas de 10 soles debería tener Facebook fotos gratis por 21 días, pero no puedo acceder. ¿Cómo puedo hacer al respecto?
Promo Prepago
  • thevengefu1one
  • Dieguin
No resuelto
25
0
2
No resuelto
66
0
2
Características Fija
Hola, tengo un internet inalambrico en casa desde hace unos 4 meses aproxidamante, resulta que a partir de la segunda semana de Junio e notado un subidon exagerado de ping (300-1000ms sube y baja sie...
Características Fija
  • Mariacpp
No resuelto
66
0
2
Resuelto
112
0
1
ClaroVideo
Hola , tengo una duda ¿ Por que en la plataforma de claro video me sale esto ? ¿Hay alguna solucion ? Estaba usando claro video cuando al dia siguiente aparecio ACTIVA CLARO VIDEO y quise activarlo...
ClaroVideo
  • Dieguin
Resuelto
112
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola hermana, Deben ser problemas con la misma aplicación, te recomiendo que borres caché y vuelvas a probar o también elimines la app y la instales de nuevo. Si continuas con el problema, comuní... Ver más
No resuelto
29
0
1
Características Fija
tengo contratado una velocidad de 20 mb durante la noche recien puedo usar esa velocidad pero durante el dia no hay un solo dia que mi velocidad pase de 2 mb  testeo la velocidad durante cualqui...
Características Fija
  • Mariacpp
No resuelto
29
0
1
No resuelto
29
1
2
Equipos
Equipos
  • Lis16
  • thevengefu1one
No resuelto
29
1
2