Hola!
¿Es un servicio movil o fijo? ¿Es hogar o empresa, negocio?
Para conocer el monto de su recibo que adeuda tiene varias opciones:
1. Registrarse e ingresar a MI ... Ver más
¡Hola!
Desde la app de Mi Claro puedes revisar las deudas que tienes de todos tus servicios. Además puedes pagar por allí. Ingresa aquí para descargarla:
Play Store https:/... Ver más
¡Hola!
Te comento que la forma más fácil para obtener tus facturas, es ingresando al app Mi Claro, donde podrás descargas hasta tus 6 últimas facturas.
Te dejo una guía de ... Ver más
¡Hola!
Si ambos recibos están vencidos y su servicio está en corte, no habrá reconexión si paga solo 1 recibo. Sin embargo, si un recibo está vencido y el otro por vencer encontrándose a f... Ver más
¡Hola!
Hay distintas maneras:
Puede llamar al 123 directamente desde su movil o al 0800 00123 si tiene servicios fijos PARA QUE UN ASESOR pueda gestionar su solicitud:
... Ver más
¡Hola! Puede deberse a distintos factores, el mas comun es EXCESO DE CONSUMO DE DATOS (INTERNET) POR TENER UN TOPE AUTOMATICO y no un TOPE CERO. Indiquenos que dice en su recibo. &... Ver más
¡Hola!
Es posible que no recibas tu factura física porque quizás estés afiliado a recibo por correo electrónico, tendrías que realizar este descarte, sin embargo si no te llega el recibo f... Ver más
¡Hola, amigo!
Para validar su factura, boleta, nota de crédito o nota de débito, puede ingresar al siguiente link: https://www.claro.com.pe/comprobantes-electronicos/
Recue... Ver más
Si en el contrato decía que tenía que pagar normalmente los 4 primeros meses y de ahí seguía los 3 meses que pague por adelantado, ¿por qué en el 6to recibo que había pagado por adelantado dice que t...
¡Hola!
Entiendo que usted ha pagado 3 rentas adelantadas al momento de adquirir su servicio móvil
Te cuento que a partir del quinto recibo emitido, comienza a descontarse (pagar... Ver más
¡Hey, Mer!
En la APP de Mi Claro, podrás saber la deuda de tu línea, fácil y en línea:
Ya no tienes que estar llamando para preguntar, ahora en la APP esta todo.
... Ver más
¡Hola, @hunterluis45!
¿Has revisado tu bandeja de entrada y no deseados? Es probable que se encuentre por ahí. De lo contrario si no lo visualizas, no olvides que por Mi Claro puedes ... Ver más
¡Hola!
¿Ha revisado la carpeta de correos no deseados? en algunos casos los recibos digitales llegan a esta carpeta y los usuarios no lo verifican.
Si todo esta correcto hasta ... Ver más
¡Hola, Yolanda!
Te cuento que es fácil, esto lo puedes descargar en achivo PDF desde la App MI CLARO:
La puedes descargar desde:
Play Store ... Ver más