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611 Resultados de preguntas entre clientes
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Hola. Quiero ingresar al nuevo miclaro.com.pe con mi email y contraseña, pero me bloquea y aún con las preguntas secretas no logro recuperar mi cuenta. Claro me informó que borrarían mi cue...
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Buenas Tardes @CarlosCe Por favor envié las capturas de pantalla del proceso que realizá al ingresar a MI CLARO y adjunté estos achivos mediante un correo electrónico a la dirección atencio... Ver más
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Mi Claro
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¡Hola! @972530430
Ahora la forma más fácil de saber tus MB, es desde la APP Mi Claro, te de la info en línea y lo mejor es que no te consume MB, yo particularmente la uso y me va de m... Ver más
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Mi Claro
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Hola Alejandra
Puedes visualizar la cantidad de Gigas que has ido consumiendo desde la app Mi Claro.
Es más, si necesitas un paquete de internet, puedes hacer ... Ver más
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USSD
Desde aproximadamente un mes se desactivado la consulta que yo hago, marcando el 779 y el 777, y en ninguna de ellos me indican mi saldo. Cuando mando mensaje al 779 con la palabra Saldo, aparece que...
USSD
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@chapita1
Usted indica que tiene una linea prepago pero cuando "marca" es decir llama al "*777" el servicio le responde que es solo está disponible para el sistema prepago.
¿Tam... Ver más
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Mi Claro
Hola, quisiera saber si existe alguna forma de poder ver mis últimas 4 facturas, más que todo los importes.
Desde ya ¡muchas gracias!
Mi Claro
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¡Hola, @KattyO!
La mejor forma de ver tus importes y facturas es por la app Mi Claro o la web Mi Claro, además también puedes pagar tus facturas por esta misma página. Te recomiendo a... Ver más
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Mi Claro
Hola a todos, hace 30 minutos realice el pago de mi servicio desde la página de Mi Claro, pero hasta el momento figura que cuento con deuda.
Su ayuda para saber qué hacer.
Mi Claro
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Hola Joselito.
El pago se debe hacer efectivo dentro de las 24 horas, así que a esperar.
Si el pago no se ha reflejado en 24 horas y de todas maneras te cobraron en la tarjeta, ... Ver más
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Mi Claro
Hola, quiero saber como eliminar o cerrar mi cuenta de "Mi Claro"
Gracias.
Mi Claro
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¡Qué tal, @Sebaswc.!
Desde la PC existe una opción en la esquina superior derecha para cerrar sesión. Desde la aplicación, haces clic sobre la foto de tu perfil, igual en la esquina s... Ver más
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Mi Claro
Soy nueva en esto, ¡ayuda!
Mi Claro
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¡Hola, @SthefanyVenturo!
Te cuento que el perfil de administrador ya no existe, recuerda que ahora completando tu registro, puedes ver todos tus servicios y los detalles que quieras s... Ver más
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Mi Claro
CAMBIO DE TITULARIDAD DE LÍNEA (EMPRESA - PERSONA NATURAL)
Me es indispensable conocer el procedimiento y/o formatos a llenar para poder realizar vía online desde MICLARO la gest...
Mi Claro
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Hola @1wilmertorres1
Ese tipo de transacciones sólo se solicitan personalmente.
En este caso, es necesario que el representante legal de la empresa, portando la vigencia de... Ver más
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Mi Claro
Quiero pagar mi cuenta con la página de Claro (0.70 céntimos) ya que no me cobraron todo en el agente BCP y no sé por qué pero no me permite hacerlo, he intentado con 3 tarjetas y nada, ¿qué hago?
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Mi Claro
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¡Hola, @Androx!
Te cuento que en la aplicación Mi Claro solo se puede pagar montos enteros; es decir, desde S/1.00 en adelante, si el monto es menor no te permitirá hacerlo.
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Mi Claro
Mi Claro
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¡Cómo te va, @Mc_1986!
Por supuesto que sí, Claro cuenta con todos los métodos de pagos, sea Visa, Master Card, American Express y Diners
¡Es recontra fácil y sencillo de h... Ver más
