Hola,
Puedes recargar tu celular desde la app de tu banco, Yape, Rappibank, Supermercados y en cualquier punto autorizado sea una farmacia, bodega, grifos y mas.
Aquí te dejo la... Ver más
El servicio con el que cuento en mi domicilio estaba funcionando normal, de un momento a otro dejo de funcionar el outlook y no puedo acceder mi servidor FTP de mi página web.
...
¡Qué tal, mediaseis!
Recuerda que es necesario que te comuniques directamente con el canal de atención al cliente de Claro, para que uno de los asesores te pueda brindar m... Ver más
Hola SandraFlores
Yo tuve la misma experiencia, había hecho el pago, pero aún me llegaba el mensaje, pero con el pasar de 2 días (48 horas), automáticamente me dejaron de lle... Ver más
Hola, Alexa2209
Te invito a ingresar al siguiente enlace, donde encontrarás el paso a paso para canjear tus puntos. Asegúrate de estar cumpliendo con cada uno de ellos.
... Ver más
Hola, AmD
Por lo que mencionas, yo te sugiero que te comuniques directamente con el canal de atención de Claro vía telefónica, para que uno de los asesores de servicios te genere la t... Ver más
Hola,
En la app Mi Claro puedes ver la fecha de tu renovación (fecha que culmina tu acuerdo).
En mi caso ya puedo renovar.
Si requieres del apoyo de un ... Ver más
Hola jimmyfloyd
Por el momento no hay una fecha de vencimiento de la promoción, quiere decir que podrás seguir disfrutando del Canje de tus Claro puntos por millas latam p... Ver más
Hola, jimmyfloyd
Te cuento que los Claro puntos van al DNI del Titular, es decir si tienes 3 o 4 líneas por ejemplo, todos los puntos se van al DNI y cada vez que uno quiera consultar... Ver más
...bsp;contiene mi DNI. ¿En realidad funciona este "beneficio" o solo es un truco para estafarnos? si es así pondré una queja por publicidad engañosa.
ahi está
¡Hola, @julioscesar87!
Creo que tienes dos opciones, primero intenta contactandote con LATAM como indica el mensaje que te aparece, si te indican que es un problema de Claro, a lo mej... Ver más
Hola Carls1
Por lo que mencionas, te sugiero seguir los siguientes pasos:
1) Llamamos a la primera persona y establecemos la comunicación. También podríamos hacerlo c... Ver más
Recientemente me cambié de chip porque éste estaba inoperativo. Quiero desbloquear mi equipo por este medio pero me envían un mensaje de texto, cosa que nunca recibiré porque ya no puedo usar ese chi...
Hola Zanderson13
Para tu caso es necesario que te contactes con Claro, hazlo por redes sociales, su chat es súper bueno, te darán los códigos que necesites.
Espero qu... Ver más
Buenos días, Andrea26
La fecha de expiración de una línea prepago, es la fecha de vencimiento de tu recarga, ya que recuerda que tus recargas tienen una vigencia de 30 días.&nbs... Ver más
Hola Rdlv
Te comento que tus Claro Puntos te sirven para generar descuentos en equipos, al momento que deseas realizar una renovación. Ten en cuenta que el descuento dependerá d... Ver más
Cuando entro a la app de Claro Video entra todo normal, pero pongo ver película y no reproduce, sólo carga, carga y carga.
Alguna solución o ¿dónde me pueden ayudar?
¡Hola, Kevin!
Yo tenía un problema prácticamente igual al tuyo, lo que yo hice, fue comunicarme por Claro Chat, me atendieron, tomaron mis datos, y luego de unas horas, un mismo ... Ver más
...as siguientes funcionalidades tendrán un costo por consumo de datos a las tarifas de tu plan:
Ingreso al app por avisos publicitarios del app (Push notification).
Descarga y actualización del A... Ver más