¿Por qué me llega mensaje de deuda si ya pague?

[SandraFlores]

Mi pago se vence 1 de agosto pero pague antes. Por qué me saqué un equipo nuevo y renové chip por pérdida de cel.

[ellenarias · Accepted solution]

Hola SandraFlores

Yo tuve la misma experiencia, había hecho el pago, pero aún me llegaba el mensaje, pero con el pasar de 2 días (48 horas), automáticamente me dejaron de llegar los mensajes.

Otra cosa que puedes hacer, es comunicarte de manera virtual a través de:

Facebook Claro Perú

Espero que mi experiencia te ayude

**Buen día**