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1882 Resultados de preguntas entre clientes
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ClaroVideo
Si tengo Liga 1 max en plan de TV, puedo ver ese canal en claro video   Contrate el canal vía teléfono y tengo en canal en mi TV. Ahora la pregunta es puedo verlo por Claro video también.
ClaroVideo
  • rcml1980
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Hola @carlos045    Claro que SÍ, todo lo que tengas contratado en tu servicio Claro TV, podrás visualizarlo a través de Claro video.   Si tienes algún inconveniente o no t... Ver más
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ClaroVideo
ClaroVideo
  • Victor_3
  • rcml1980
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Hola @Angel46    Te comento que no deberías de tener ningún inconveniente para poder visualizar Claro video en otro dispositivo con tu mismo chip sim card, verifica que tengas actualiza... Ver más
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Suscripciones
He contratado el servicio adicional de LIGA 1 MAX (Claro video), pero lo quiero cancelar. ¿Cómo lo realizo?
Suscripciones
  • rcml1980
  • GregorisM53
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Hola @RUUD_GULLIT, si la suscripción lo realizaste a través de Claro video, debes cancelar la suscripción a través de la misma plataforma dentro de la opción "Suscripciones", luego deberás de co... Ver más
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ClaroVideo
Acabo de revisar en la plataforma de Claro Video y me he percatado de este mensaje: Actualmente estás disfrutando tu Suscripción Claro video con cargo mensual a medio de pago hasta el 22/08/2023. ...
ClaroVideo
  • rcml1980
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Hola @Sau77    Te comento que mientras te encuentres con la promoción de Claro video por 24 meses no te cobraran nada y podrás disfrutar de la sección catálogo, simplemente veras q... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • rcml1980
  • Clarobrey2922
  • Clarobrey2922
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Hola @Rubi_9    Si estas presentando problemas con la compra de algún paquete utilizando tus Claro puntos acumulados a través del portal compras (compras.miclaro.com.pe), también t... Ver más
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ClaroMúsica
Me gustaría saber al detalle de ¿cómo figura Claro música, es un servicio que viene incluido con la telefonía? o ¿hay que pagar?
ClaroMúsica
  • rcml1980
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Hola @Ceas te comento que ya existe una pregunta igual a la que has realizado, te invito a leer la respuesta solo dale click al siguiente link: bit.ly/claromusica    Si necesi... Ver más
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ClaroMúsica
ClaroMúsica
  • rcml1980
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Hola @GladisSalazar    Te comento que la calidad de los audios en Claro música son del tipo archivo MP3, ahora este formato puede tener una calidad desde baja hasta alta, se recomienda ... Ver más
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ClaroVideo
Me registre mal en claro TV gratis si cambio mi número que es postpago puedo registrarme ya de forma correcta con ese número nuevo y obtener claro TV gratis
ClaroVideo
  • marquezsotoraul
  • rcml1980
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Hola @jhonssonicos    Si te refieres a registrarte con Claro Video, con un nuevo número no deberías de tener problemas para registrarte, pero si presentas inconvenientes puedes ped... Ver más
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ClaroClub
Hola Comunidad, quisiera saber si alguien tiene tips o consejos para adquirir más Claro puntos. Gracias.
ClaroClub
  • rcml1980
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Hola @Katherine_9vv9, es una muy buena pregunta, pero te comento que ya existe una pregunta muy similar a la que has realizado, aquí te comparto la respuesta para que lo revises, solo dale click... Ver más
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Suscripciones
Suscripciones
  • rcml1980
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Hola @Rahull    Si deseas activar tu consumo adicional, debes de contactarte con un asesor marcando desde tu móvil el 123, para que puedan ayudarte a habilitarlo.   Si no ... Ver más
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ClaroClub
Me ayudan adjuntando el link de como ganar puntos Claro en la Comunidad.
ClaroClub
  • rcml1980
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Hola @Ceas    Buscando en la Comunidad encontré una pregunta que se te ayudara a ganar más Claro puntos, solo dale click al siguiente link: bit.ly/comoadquieroclaropuntos&nbsp... Ver más
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ClaroMúsica
Estaba leyendo rápidamente al respecto de Claro música pero no sé cómo funciona
ClaroMúsica
  • rcml1980
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Hola @Ceas, te comento respecto a tu pregunta, buscando en la Comunidad encontre una respuesta que se te ayudara a comprender más sobre Claro musica, solo dale click al siguiente link: bit.... Ver más
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ClaroMúsica
ClaroMúsica
  • Jhonaju
  • AndersonJgarcia
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Hola @Fiore-DG  Es necesario tener internet para poder utilizar el app Claro Musica Si te fui de ayuda MARCA mi respuesta como Solucion Aceptada, y apoyame con un like. Saludos Ver más
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Otras aplicaciones Claro
Otras aplicaciones Claro
  • rcml1980
  • AndersonJgarcia
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Hola @hquincho    Te comento que Claro Tv+ no esta disponible en Perú como una aplicación independiente, en cambio con Claro Video que es una plataforma de Streaming que ofrece una... Ver más
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ClaroVideo
Tengo Claro video pero cada vez que quiero ver una serie o película me sale error si tengo activado el wifi pero si paso a usar mis datos la película se puede ver normal 
ClaroVideo
  • rcml1980
  • AndersonJgarcia
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Hola @Ole    Quizás necesites borrar archivos temporales o tengas que actualizar la versión de tu navegador favorito, prueba utilizando otro navegador compatible.   Si sig... Ver más
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.