¡Hola, @cachorrin!   Por supuesto que sí, puedes usar todos los Claro Puntos que tienes acumulado para descuentos en equipos. En este link podrás hacer el cálculo de lo que equivale tus... Ver más

¡Hola!   El Directorio de Abonados es un servicio que Claro te brinda, es una guía telefónica donde encontrarás a todos los clientes de Claro que se hayan registrado, así como también ellos ... Ver más

¡Hola! Es fácil, cuando estés en tu cuenta, ve a tu perfil y luego dale clic en "Suscripción". Te dejo una imagen     Luego ubica la opción "Cancelar Suscripción" como m... Ver más

¡Hola, Yolanda!   Te cuento que es fácil,  esto lo puedes descargar en achivo PDF desde la App MI CLARO:     La puedes descargar desde:   Play Store ... Ver más

Hola @PerisePuddin   Ese modelo puede presentar problemas con la red 4G por eso no puedes recibir llamadas. La solución sugerida es ir a Ajustes > Modo de Red > Solo 3G o WCDMA , ... Ver más

Hola, @Ujo01.   Si tu recibo ya venció, si puedes realizar una recarga para usarla con tu servicio, pero si tu servicio se bloquea por falta de pago, incluso bloquea los saldos recargad... Ver más

¡Hola! Las paginas de los operadores como Claro, Movistar, Entel y Bitel tienen habilitado el SISTEMA DE CONSULTA DE LINEAS MOVILES, no se puede buscar con el nombre, solo con el numero DNI.   ... Ver más

Hola, no es necesario que viajes a otra provincia. Este tema está regulado por OSIPTEL. Tienes que llamar a Claro brindando tus datos y solicita que ingresen un RECLAMO, por la materia de CONTRATACIÓ... Ver más

Hola @Mairo   Cuando haces una renovación, estas renovando el acuerdo de permanencia por unos 12 o 18 meses mas (dependiendo de la modalidad elegida), un acuerdo por el servicio mas no ... Ver más

Hola, litola   La fecha de vencimiento es el último día para que puedas realizar el pago de tu recibo, si pasado ese día no has realizado el pago, la línea está propensa a bloquearse en... Ver más

Hola @Travieso   SI TIENES UN SISTEMA ANDROID   Primer paso: Activar “Administrador de Dispositivos Android” En el dispositivo Android, diríjase en Android a Ajustes–> Seg... Ver más

Hola, @Angie156.   La tarifa regular del paquete HBO es de S/35.00  al mes, pero hay una promoción por los primeros 3 meses al precio de S/17.50. El paquete HBO puede ser contratad... Ver más

¡Hola, @ARNULFOCC!   Puedes ver el consumo desde la app Mi Claro con su nueva actualización, vamos pruébala es bastante útil.   Saludos. Ver más

Hola, @jose1234.   Es casi seguro que te deben estar cobrando la penalidad o reintegro del equipo, o tal vez te deben estar cobrando también el último mes de cargo fijo que estuvo activ... Ver más

¡Hola, @Marcel!   Te comento que Claro garantiza el funcionamiento de los equipos que comercializa durante 12 meses y durante 6 meses para las baterías, audífonos y cargadores y 3 meses para... Ver más