Hola, @Smader.   Bueno te comento que si tienes esa variación en la red es normal ya que Claro o cualquier compañía solo te asegura el 40% de velocidad en bajada y el 10% aprox en subid... Ver más

Hola Saint Seiya,   Va a depender que tipo de configuración necesite el router, lo más recomendable aquí, es que un técnico pueda ir a tu casa y lo configure. No intentes manipularlo o trata... Ver más

¡Hola!    Puedes ver tu código de pago desde Mi Claro app.   Lo que tienes que hacer es descargar tu recibo, te dejo la ruta: Inicio > Pagos > Pagados o pendientes de p... Ver más

Hola, @AlexRD.   Una solución eficaz y que no falla de la vieja escuela, es poner tu router en modo bridge y comprarte otro router, así el router de Claro pasará a ser como un puente. P... Ver más

Hola, @Lazarhos.   Tal y como lo mencionas, los planes de Internet fijo, luego de 500 GB de descarga, la velocidad máxima de descarga se degradará a 4 Mbps.   Te sugiero que te... Ver más

@Todobien no, en el caso del Arris TG862 al reiniciarse la clave de la red wifi se mantiene.   Saludos    @Todobien@  ha escrito: Qué pasa si reseteo mi router, se c... Ver más

¡Hola, Fabricio!    Te cuento que ingresando AQUÍ encontrarás una solución.   Coméntanos como te fue, y si esto resolvió tu inconveniente, no olvides marcar esta... Ver más

¡Hola, Frank!     Estuve buscando una respuesta a tu consulta , y encontré un tutorial en youtube sobre la configuración de los DNS en Google, te dejo el LINK DEL VIDEO.&n... Ver más

Buenos días, por el momento solo he encontrado también la configuración alambrica; sin embargo, como alternativa podrías revisar los extensores o WiFi 360 de Claro: https://www.claro.com.pe/pers... Ver más

@javillars Le confirmo, dado que existe una ficha informativa la cual nos indica las tarifas y velocidades establecidas por la empresa operadora, por ejemplo sobre el servicio de internet de 10M... Ver más

@javillars El servicio de internet inalámbrico le ofrece un dispositivo que le brinda internet móvil, puede llevar el dispositivo consigo el cual le brindará internet en el lugar donde se encuen... Ver más

Hola!   Para dar de baja tu servicio hogar debes comunicarte con un asesor llamando al 0 800 00 123 o de manera presencial, por ese medio podrán ayudarte.   En caso de asistir a un ... Ver más

@Baby5 Por el momento no esta disponible para los Clientes de este servicio, el acceso con usuario y clave para que puedan realizar configuraciones. Tienen que comunicarse al 0800-00-123 para qu... Ver más

Hola @anthon,   Para solicitar la Baja parcial (3 play a 2 Play) de tu servicio, es necesario que se comunique el titular del servicio al 0800 00 123 , indicando tu solicitud ... Ver más

Hola @cmmequi,   Buenos días te comento que el Modelo Arris, no se estala a solicitud del cliente, ello depende de el STOCK y adicional a ello actualmente no se instalan Routers con bat... Ver más