¡Hola, @maria29!   Te cuento que el titular de un número celular tiene acceso al registro de llamadas que pueda generar desde el celular sin que él lo use. Además puede ver el detalle d... Ver más

¡Hola, @SANDRIUX!   Las líneas prepago son desactivadas automáticamente de no realizar recargas en un periodo de 270 días, puede no realizar ninguna recarga durante este periodo y las l... Ver más

¡Hola, @Tobhi!   Cómo veras en la siguiente página esto le ocurre a diferentes personas: https://www.paginas-blancas.pe/numero/7170255   La empresa Claro no puede bloquear... Ver más

¡Hola, @Junior9!   Súper fácil, solo tienes que llamar gratis desde tu prepago Claro al *212# y seguir las instrucciones de la llamada.   Recuerda que tu línea debe contar... Ver más

Buenos Días @jlach Para bloquear por pérdida o robo su chip Claro y equipo debe llamar a los siguientes números:   0800-00-123 opción 3 y luego opción 0 si es postpago su chip. &nbs... Ver más

Buenos Días @Ricz Para que no pierda el número le recomiendo migrar su línea a prepago y puede recargar cada 6 meses el monto mínimo. Tambien puede suspender temporalmente el servicio pero ... Ver más

Hola @Richi10, te cuento que ahora TODOS los planes Max vienen con el beneficio Cobertura Internacional (antes Sin fronteras), NO necesitas llamar para activarlo.    ... Ver más

Buenas Tardes @ZOCRATES Si usted actualmente pertenece a Entel y desea portar a Claro puede comunicarse al *200 desde un celular Claro o al 0800 00200 o 01620 0200 desde cualquier teléfono ... Ver más

@Hooo Pueden presentar escenarios donde le aparezcan diferentes errores al marcar el *777# o al enviar un SMS al 777 en su línea prepago, estos errores pueden ser temporales y/o aleatorios en el... Ver más

Hola @Minis,   El trámite de portabilidad numérica se realizará en el plazo máximo de 24 horas de presentada la solicitud de portabilidad, recuerda que se va concretar entre las 00:00 a... Ver más

@eightznab Puede llamar al número +51997990123, debe consultar la marcación internacional correcta a realizar del operador móvil del cuál utiliza para realizar llamadas en el país que se en... Ver más

Un gusto,   Para rastrear tu equipo ingresa a este enlace dando clic aquí    Lo primero que debes hacer es confirmar tu correo electrónico asociado a la cuenta Google que tiene... Ver más

Buenas Tardes @carloswcr Un SMS del destino REMITENTE DESCONOCIDO es un SMS SPAM, un SMS Basura,  ¿El SMS tiene algún contenido? de ser así evite abrir el contenido del SMS como links,... Ver más

Hola!   Si has insertado el chip en otro celular y no tiene señal, el inconveniente es del chip y no de los equipos celulares.   De todas maneras, lo que yo te aconsejo, es que te c... Ver más

Hola, @Lorelore.   Ten en cuenta que si estás en un lugar público, puedes hacer las grabaciones que quieras; sin embargo, al ser un centro de atención y si se trabaja con información de... Ver más