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27-12-2017
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¿Está prohibido grabar la atención en un CAC?

El día de ayer un supervisor del CAC JOCKEY PLAZA se negó a atenderme si grababa. Puede él condicionar la atención???

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Re: Está prohibido grabar la atención en un CAC?

Hola, @Lorelore.

 

Ten en cuenta que si estás en un lugar público, puedes hacer las grabaciones que quieras; sin embargo, al ser un centro de atención y si se trabaja con información de clientes. Lo recomendable es guardar cuidado con ese tipo de cosas por motivos de seguridad y normas del establecimiento.

 

Por otro lado, no es correcto que el supervisor no te haya querido atender. En este caso lo que puedes hacer es solicitar el libro de reclamaciones.

 

Saludos.

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Re: Está prohibido grabar la atención en un CAC?

Hola, @Lorelore.

 

Ten en cuenta que si estás en un lugar público, puedes hacer las grabaciones que quieras; sin embargo, al ser un centro de atención y si se trabaja con información de clientes. Lo recomendable es guardar cuidado con ese tipo de cosas por motivos de seguridad y normas del establecimiento.

 

Por otro lado, no es correcto que el supervisor no te haya querido atender. En este caso lo que puedes hacer es solicitar el libro de reclamaciones.

 

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