Hola selino123   ¡Es muy fácil! Solo debes ingresar a la app Mi Claro y listo. Si no la tienes, puedes descargarla desde la Play Store o App Store.   Recuerda que debes tener u... Ver más

¡Hola!   Para hacer el cambio, tienes que solicitar la reposición de chip en un centro de atención ya que deberás pasar por la validación biométrica, recuerda que debes ser el titular del se... Ver más

Hola HectorAGT   Por lo que nos mencionas, te sugiero generar el bloqueo de dichos números, desde tu mismo móvil para que ya no sigas recibiendo llamadas. Por otro lado te recomiendo co... Ver más

¡Hola, @SergioM!   Es probable que el número del cual estás recibiendo llamadas constantemente sean de dudosa procedencia, debido a que estos números ininteligible son mo... Ver más

Hola  fg1   Ya que mencionas que te encuentras en el extranjero, te comento que también un tercero puede acercarse de manera presencial a uno de los centros de atención al cliente ... Ver más

Hola,   Antes que nada, comentarte que para adquirir un chip tienes que tener 18 años, quizás en tu caso tuviste un número bajo la titularidad de tus padres.    Por otro lado, ... Ver más

Hola PedroJesus97   Te comento que el Facebook full te brinda el beneficio de disfrutar de fotos y videos desde los planes.   Puedes conocer mayor información ingresando al sig... Ver más

¡Buenos días, @Daeszual!   Comentarte que al culminar tu contrato de 18 meses, eres libre de continuar con tu línea o hacer alguna modificación, ya sea migrar a un plan mayor, menor o r... Ver más

Hola, Luisf Al terminar tu contrato tu servicio se mantiene activo, si dejas de pagar se puede bloquear tu línea por falta de pago y luego desactivarse, lo que implica perder el número.  ... Ver más

Hola kris1512   Si tienes una cuenta de Google añadida a tu teléfono Android, puedes recuperar contactos eliminados desde tu cuenta Gmail. En tu terminal, ve a Ajustes &g... Ver más

Hola liajr    Te comento que para adquirir una línea postpago, es necesario que presentes tu carnet de extranjería, ya que es necesario que firmes tu contrato y te registren con tu... Ver más

Hola  MarceloAssis   Te cuento que si puedes desactivar tu Buzón de voz, yo personalmente, también lo hice.    Tienes que comunicarte para solicitarlo, puedes escribi... Ver más

¡Hola, Jdav27!   Te cuento que la tarifa del día o tarifa automática ya no lleva ese nombre, Claro le cambio de nombre a la promoción Ponte Mosca por megas automáticos o megas controlad... Ver más

Hola @CynthiaSu21   Estos son los paquetes para prepago:   (te escribí algo más abajo O.O)         La forma más fácil de comprarlo, es a tra... Ver más

Hola Solamy07    No es necesario cambiar tu chip 4G, pero para aprovechar los beneficios en velocidad de la Red 4.5G de Claro es necesario además:  - Tener un Smartphone con... Ver más