¡Hola Diego!
Si deseas cancelar o dar de baja tu servicio postpago, eso lo puedes hacer ahora tú mismo desde la app Mi Claro.
Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Dar de... Ver más
Hola @Anna_08 ¿qué tal?
Te recomiendo que marques el #33*1234# y presiones la tecla llamar, esta marcación elimina cualquier restricción que tengas para realizar llamadas. Tambié... Ver más
Cuando intentan llamarme la operadora les dice que mi número es incorrecto, pero yo sí puedo llamar sin problemas, ¿alguien sabe por qué estará pasando esto?
¡Hola amiguito!
Lo mismo me pasó y no es ningún problema con tu equipo o chip o lo que sea, el problema es que es una falla masiva por parte de Claro (Actualmente solucionada). Yo ... Ver más
Hola buenos días.
Sucede que desde hace unas semanas no he podido recibir llamadas ni mensajes, creí que era cosa del chip, así que hice reposición de chip. El problema continuo así que fui al Cent...
Hola @alshhh
Si estás presentando problemas con la configuración para tu chip Claro. Envía gratis un SMS al 777 con la letra A para que te lleguen nuevamente, recuerda debes Revisar ... Ver más
Hola LYA01
Realizar la configuración es simple, solo sigue estos pasos al pie de la letra y listo. 1. Ajustes / Configuración 2. Redes móviles / Más / Más Redes 3. Nombres de ... Ver más
Hola, bro.
Estos son los usuarios y claves, de igual forma ten mucho cuidado que puedes desconfigurar todo, ya que por política de Claro, ellos no te brindarán este tipo de información, as... Ver más
Hola aquí hay algunas opciones comunes:
1. **Servicios de Rastreo del Fabricante:** - **Android (Google):** Si tienes un dispositivo Android, puedes utilizar "Find My Device" de Google. Accede a l... Ver más
Hola a todos, soy nuevo usuario de Claro, Tengo mi S21+ 5G y ayer quise activar mi eSIM en CAC Salaverry, me pusieron un chip nuevo y me dijeron que ya está activado y solo queda esperar. La verdad q...
Hola @BrunoCR
El plazo máximo de activación es de 24 horas desde que presentaste la solicitud o se dio de alta tu servicio. Si ya paso ese tiempo y aún no ha sido activado corre... Ver más
¡Hola, Roger!
Lo que tienes que hacer es lo siguiente:
Primero ingresas a la opción de ajustes de tu equipo y luego a la opción de conexiones:
Luego te ... Ver más
Me llaman números desconocidos diciendo que yo los he llamado, todos los días son demasiados números que me llaman a los que en algunos casos les contento y me indican que yo los estoy llamando repet...
Hola buenas, es muy raro lo que comentas, pero si tienes un problema de suplantación esto te va ayudar https://www.osiptel.gob.pe/portal-del-usuario/noticias/osiptel-alerta-a-usuarios-sobre-modalidad... Ver más