Preguntas

1908 Resultados de preguntas entre clientes
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Suscripciones
Hola comunidad, que tan bueno es el seguro de protección para los móviles? Alguien ya lo ha probado?
Suscripciones
  • Zake01
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Hola es buen servicio el protección de móviles te dejo la información aquí     Protección Móvil brinda la opción de asegurar tu nuevo celular, para que en caso de robo o ... Ver más
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ClaroMúsica
Hola comunidad, ¿es posible mejorar la calidad de sonido de Claro Música?
ClaroMúsica
  • shivip
  • zeta-k
  • Zake01
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Solución aceptada
Solución certifica por
puedes mejorar la calidad de audio de tu telefono en ajustes avanzados, el equipo te hace escuchar algunos sonidos y dependiendo a eso modifica el audio para mejorar la calidad de sonido  Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Zake01
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Hola buenas te comento que va a depender de la ruta de viaje que elijas y sobre todo si es una semana de campaña o promoción donde un viaje por tramo te puede salir desde 1500 millas hasta más de 400... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Zake01
  • SoporteJota
  • Harrywhite
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola para cambiar Claro Puntos por millas LATAM Pass, se puede hacer lo siguiente:     Marcar *2525# desde un teléfono móvil Claro      Seleccionar la opción "Conve... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Zake01
  • zeta-k
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Solución certifica por
Hola sí los claro puntos vencen a los 12 meses en un año, puedes ver tus claro puntos en Claro Club y en Mi claro. Yo lo que hago mayormente es transferirlo a Millas LATAM, para acumular y poder vi... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Zake01
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Solución certifica por
Hola buenas los sorteos que se realizan en Claro Club tiene ganadores y son publicados en las fechas que se indican en la información del sorteo.  Para esto puedes abrir el App Claro Club y d... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Zake01
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas te comparto todas las opciones que tienes para ganar Claro Puntos es muy fácil:   Si eres Postpago    1. Por pago de recibo mensual: Se asignará 1 Claro punto ... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Zake01
  • Sheyla5
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola buenas te comparto todas las opciones que tienes para ganar Claro Puntos:   Si eres Postpago    1. Por pago de recibo mensual: Se asignará 1 Claro punto por cada S/ 2... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Zake01
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Solución certifica por
Hola buenas a ver si lo que quieres es cambiar tu correo registrado lo puedes hacer editando tus datos en la cuenta de "Mi Claro"  en la sección de configuración de tu cuenta&nbsp... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • Gabrielala
  • Zake01
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Hola buenas es fácil, lo puedes realizar por la app de Claro Club, podrás canjear tus Claro puntos por paquetes de megas, recargas, descuentos en equipos y mucho más. Al momento de hacer el canje, te... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
Hola, quiero ser leyenda en la comunidad. 🥲
Otras aplicaciones Claro
  • Zake01
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Solución certifica por
Hola buenas lo que hice para llegar hasta el máximo nivel fue participar en las preguntas que los clientes de la comunidad hacían, obviamente no sabía todas las respuestas, pero en las que tenía cono... Ver más
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ClaroClub
¿Mediante qué medios puedo consultar sobre algún error o no depósito de mis claro puntos aparte de la web?
ClaroClub
  • Meli2107
  • LuisRb18
  • Zake01
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Solución certifica por
Hola buenas si has tenido problemas en la entrega de Claro Puntos y no los has recibido, mi recomendación es que te comuniques mediante el ClaroBot para que puedan revisar y a su vez reportarlo en ca... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
Hola comunidad, ¿contamos con puntos para reciclar celulares o aparatos que ya no usamos o que no funcionen?
Otras aplicaciones Claro
  • Zake01
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Solución certifica por
Hola buenas claro tiene un programa de reciclaje te dan un bono por la entrega del equipo te dejo link para más información  https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/ecocanje/  ... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • SoporteJota
  • FGP
  • FGP
  • Zake01
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Solución certifica por
Hola buenas los Claro Puntos si son acumulables pero tienen una vigencia de 12 meses, de no ser usados en ese periodo, perderás tus claro puntos.   Claro que puedes acumular para canjea... Ver más
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Suscripciones
Suscripciones
  • Zake01
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Solución certifica por
Hola buenas entras en Play Store y entras en pagos y suscripciónes aparecerá agregar facturación de Claro.     Las compras y/o suscripciones que realices serán incluidas en la fa... Ver más
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.