Hola, @aleguia.    El usuario es: 1admin0 La contraseña es: ltecl4r0   Antes de ingresar, ten en cuenta que por política de Claro no te brindan esta información ya que es... Ver más

Hola Yasca   Justo preguntaron eso hace poco, ingresa al siguiente link donde encontrarás una respuesta a tu consulta, guíate de la que está marcada como solución.   Esper... Ver más

Hola Vendeta,   Mira, lo que yo haría, es comunicarme al 123, validas tus datos y para que te digan el estado de tu servicio, te dirán si tu línea está bloqueada o no.   Lo que si t... Ver más

Hey Rhamses,   Tengo una duda, ¿lo probaste en otro equipo? a mí me paso exactamente lo mismo, y el problema era el chip, lo probé en otro equipo y seguía igual. Lo que hice, es ir a un cent... Ver más

Hola, Laghin   Para entenderte y ayudarte un poco ¿deseas la clave de tu router? ¿la clave de tu wifi?   Si es la clave de tu router, te dejo aquí un tutorial con 5 manera... Ver más

¡Hey, @AGGV! Reporta lo sucedido a atencionalcliente@claro.com.pe adjuntando el mensaje de error y sus datos para que lo puedan resolver y luego nos comentas si se solucionó. Muchas veces su... Ver más

Hola, @Stormspirt.   En realidad si es posible crear una VPN, pero al ser un servicio residencial no funcionará de la forma correcta o sencillamente no funcionará en su totalidad. ... Ver más

Hola, @Ariano76.   Esto puede solucionarse de varias maneras.   Solicita una IP pública, ya que si eres residencial tienes una IP privada; es decir, de una IP pública clase c s... Ver más

Hola, @Marcelo270279.   ¿Te refieres a que no puedes canjear tus Claro Puntos a millas?   Si es así, te sugiero que reportes el incidente por un medio de atención virtual, adju... Ver más

...ue lo intentará más tarde, así que me comuniqué por redes sociales y los chicos me solicitaron mis datos y la pantalla del error. Pasaron un par de días y pude realizar el canje.   La public... Ver más

Hola, @Thidi123.   Claro que puedes hacer el pago por la web del Banco de la Nación y no solo de ese banco sino de todos los demás.    Aunque yo te recomendaría que hagas ... Ver más

¡Hola, Lukas!   Por lo que nos comentas, esto sería una factura que se te emitió antes de que cancelaras el servicio, de igual forma ten en cuenta la importancia de no mostrar tus datos pers... Ver más

Hola, @RexKawai.   Una forma de liberar el teléfono para utilizar cualquier red de telefonía móvil es solicitándolo a la operadora de origen.    En Perú desde el 02 de ene... Ver más

Hola, @Christy23.   Si los Claro Puntos que tienes acumulado alcanzan para el precio del equipo, si podrías hacer el canje. Así que haz la consulta de la equivalencia de tus Claro Punto... Ver más

Hola Pedrito, ¿cómo estás?   Te comento que todos los planes Max te brindan una cierta cantidad de minutos a LDI 3 (conformado por todos los teléfonos fijos y celulares de Estados Unido... Ver más