Qué tal, José13
Si cuentas con un plan MAX o internet fijo, Claro te brinda el beneficio de la suscripción a Claro Video gratis por 24 meses, donde podrás ver películas en ... Ver más
Hola comunidad. Tengo un problema con el claro video. Active mi cuenta en mi TV y al intentar reproducir cualquier video me sale error 20027 inténtelo más tarde. Ya reinstale la App y sigue igual. Co...
¡Hey, Cat!
Te cuento que ingresando AQUÍ, podrás encontrar una solución para todos los inconvenientes en general de Claro Video.
Espero que sea de tu ayuda.
¡Un ... Ver más
¡Qué tal, JOLUISMIO!
Es súper fácil hacer el canje, (registrado o no aquí te explico), lo más rápido es a través de www.miclaro.com.pe, ingresas con tu cuenta y en 3 simples pas... Ver más
¡Qué tal, Maryo2398!
Descuida, si cuentas con una línea prepago, solo tienes que enviar un mensaje de texto con la letra "R" al 2525, la afiliación se realizara en un máximo de ... Ver más
Hola, Summ21
Te comento que sí. Ingresas a la sección Más y luego Mi Perfil.
Te dejo los links para que descargues la APP.
Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=c... Ver más
Fui a la opcion de canjear claropuntos por millas, tenia aprox 630 claropuntos.
presione el boton de canjear y cuando presiono luego el boton para comprobar las millas obtenidas, me salen CERO
&n...
Hola marck
El canje de Claro puntos a Millas LATAM Pass será en un plazo máximo de 48 horas.
Comprueba la transferencia ingresando a tu cuenta de Socio LATAM Pass a... Ver más
Hola Chalecito
Si contaras con un plan de S/133 se te estaria brindando un aproximado de 66 Claro puntos. Sin embargo, Claro no cuenta con planes de S/133.00.
Considera que pued... Ver más
Hola, Alexa2209
Te invito a ingresar al siguiente enlace, donde encontrarás el paso a paso para canjear tus puntos. Asegúrate de estar cumpliendo con cada uno de ellos.
... Ver más
Hola jimmyfloyd
Por el momento no hay una fecha de vencimiento de la promoción, quiere decir que podrás seguir disfrutando del Canje de tus Claro puntos por millas latam p... Ver más
Hola, jimmyfloyd
Te cuento que los Claro puntos van al DNI del Titular, es decir si tienes 3 o 4 líneas por ejemplo, todos los puntos se van al DNI y cada vez que uno quiera consultar... Ver más
...bsp;contiene mi DNI. ¿En realidad funciona este "beneficio" o solo es un truco para estafarnos? si es así pondré una queja por publicidad engañosa.
ahi está
¡Hola, @julioscesar87!
Creo que tienes dos opciones, primero intenta contactandote con LATAM como indica el mensaje que te aparece, si te indican que es un problema de Claro, a lo mej... Ver más
Hola Rdlv
Te comento que tus Claro Puntos te sirven para generar descuentos en equipos, al momento que deseas realizar una renovación. Ten en cuenta que el descuento dependerá d... Ver más
Cuando entro a la app de Claro Video entra todo normal, pero pongo ver película y no reproduce, sólo carga, carga y carga.
Alguna solución o ¿dónde me pueden ayudar?
¡Hola, Kevin!
Yo tenía un problema prácticamente igual al tuyo, lo que yo hice, fue comunicarme por Claro Chat, me atendieron, tomaron mis datos, y luego de unas horas, un mismo ... Ver más
...as siguientes funcionalidades tendrán un costo por consumo de datos a las tarifas de tu plan:
Ingreso al app por avisos publicitarios del app (Push notification).
Descarga y actualización del A... Ver más
Hola jimmyfloyd
Recuerda que si cuentas con una línea postpago, para acumular Claro puntos tienes que estar al día en tus pagos, quiere decir realizar el pago de tus facturas dí... Ver más