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31-08-2018
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En Claro Video ¿Por qué no todos los videos son gratis?

Dice que claro vídeo es gratis por 24 meses, pero cuando quiero ver coco me cobra, no entiendo.

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Re: En claro videos porque no todos los vídeos son gratis.

Qué tal,  

 

Si cuentas con un plan MAX o internet fijo, Claro te brinda el beneficio de la suscripción a Claro Video gratis por 24 meses, donde podrás ver películas en streaming sin consumir tus megas en zona de cobertura 4G y 4.5G LTE a nivel nacional. 

 

Claro Video será gratuito (sin consumir datos) en las siguientes funcionalidades de la aplicación:

-Claro video Básico

-Visualización del Catálogo

-Visualización de películas de alquiler (el alquiler sí tiene costo)

-Ver tráiler

-Descarga de películas

 

Valido que la película Coco si tiene un costo adicional, ya que figura el alquiler para verla. Por ello se te genera un cobro. 

 

image.png

 

 

Te sugiero ver una película que no tiene costo, la podrás encontrar en el catalogo básico, donde te indiquen "Ver ahora" 

 

Espero que mi información te ayude 

 

Qué tengas un bonito día Emoticono feliz 

 

 

1 RESPUESTA 1
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Re: En claro videos porque no todos los vídeos son gratis.

Qué tal,  

 

Si cuentas con un plan MAX o internet fijo, Claro te brinda el beneficio de la suscripción a Claro Video gratis por 24 meses, donde podrás ver películas en streaming sin consumir tus megas en zona de cobertura 4G y 4.5G LTE a nivel nacional. 

 

Claro Video será gratuito (sin consumir datos) en las siguientes funcionalidades de la aplicación:

-Claro video Básico

-Visualización del Catálogo

-Visualización de películas de alquiler (el alquiler sí tiene costo)

-Ver tráiler

-Descarga de películas

 

Valido que la película Coco si tiene un costo adicional, ya que figura el alquiler para verla. Por ello se te genera un cobro. 

 

image.png

 

 

Te sugiero ver una película que no tiene costo, la podrás encontrar en el catalogo básico, donde te indiquen "Ver ahora" 

 

Espero que mi información te ayude 

 

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