Meyugo
Meyugo
Meyugo
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
22-10-2024
0
0
Principiante

Por qué cobran mas de 12 boletas y se equivocan al digitar las boletas y cobran 150 soles de más

Por qué me están cobrando más de 12 boletas por el equipo que saque si ya pague lo que decía mi contrato y me siguen cobrando y encima cuando uno no paga lo que no debe le cortan la línea

1 RESPUESTA 1
Zake01
Zake01
Zake01
Leyenda
632
21-01-2024
577
234
Leyenda

Re: Ppr qie cobran mas de 12 boletas y se equibocan al digitar las boletas y cobran 150 soles de

Hola buenas una vez pagado totalmente el contrato, solo estarás pagando el PLAN QUE CONTRATASTE, y si te siguen cobrando más del Plan contratado puedes llamar al 123 o acercarte a un centro de atención al cliente o a través de ClaroBot, para ver por qué se sigue facturando el pago del equipo si ya lo terminastes de pagar. 

 

Saludos,

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 10 horas
  • 19 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.