Hola, @Lolo00.
En la misma web de Claro Video puedes recuperar tu contraseña: https://www.clarovideo.com/peru/reminder
Lo que puedes hacer también es comunicarte vía ... Ver más
Estaba usando mi celular y de pronto apareció una notificación que dice ¨SIM no proporcionada para voz¨, no puedo realizar llamadas ni enviar mensajes, no reconoce el SIM. He probado otro SIM en mi c...
Hola amigo, puedes hacer este descarte:
Apaga el móvil, quita la SIM, espera unos segundos, vuelve a introducir el SIM y enciende el móvil.
Luego, selecciona la red de cobertura... Ver más
LA RAZÓN POR LA CUAL QUIERO INGRESAR AL ROUTER ES PORQUE HAY DEMASIADOS EQUIPOS CONECTADOS, HACE UNOS DÍAS ESTA MUY LENTA LA CONEXION WIFI.
POR FAVOR SU AYUDA PARA FACILITARME EL INGRESO.
Hola
Entiendo el inconveniente que estas presentando, para poder ver todos los dispositivos que se encuentran conectados a tu router solo debes descargarte el app Smart Home, allí no... Ver más
Hola @Jhona1234
Debes comunicarte con un asesor llamando al 0800 00 123 desde cualquier fijo o móvil para que puedas ingresar el bloqueo de tu línea y equipo, recuerda solicitar... Ver más
CUANDO COMPARTO DATOS MÓVILES DEL CELULAR CON EL CHIP CLARO, TENGO INTERNET (funciona google, youtube, whatsap, etc), pero sin embargo, no puedo conectarme a los servidores de DOTA 2, a ninguno de el...
Hola
Quizás el inconveniente que presentas es porque se han agotado los gigas correspondientes a tu plan, recuerda que realizar el uso del tethering es un beneficio que tenemos de manera a... Ver más
Hola buenas
Recuerda que tu compra de paquetes puede tardar en activarse hasta 24 horas hábiles, por lo que deberás esperar si aún no lo has recibido.
También te sugiero reinici... Ver más
Hola Ana,
Ese servicio ya no se encuentra disponible hace mucho, pero puedes optar por un servicio IFI, que es muy cómodo también.
Te dejo el link aquí con la información.
&nb... Ver más
¡Qué tal, Saul6!
Para conocer tu fecha de pago y el importe, lo puedes obtener desde la app Mi Claro, es muy fácil. Lo mejor de todo es que también podrás realizar el pago de tu factu... Ver más
Hola @Melkis
Cuando bloqueas el equipo por perdida o robo, no podrán colocar ningún chip de cualquier operadora en el móvil.
En caso desees desbloquear el equip... Ver más
Hola
Para complementar la respuesta de mi compañero líneas abajo, quizás te refieres al PIN del chip, este PIN lo puedes encontrar en el mismo chip, por lo tanto, te recomiendo que lo veri... Ver más