¡Hola @ZMCF80!   Te cuento que los SMS por cobrar únicamente se usan en Perú. En caso te encuentres en otro país, no podrá efecturarse.    ¡Saludos!   Ver más

¡Hola @ZMCF80!   Los SMS con esos números cortos hacen referencia a: si recibes una solicitud de SMS por Cobrar, estas se almacenan en el celular como mensajes de texto identificados co... Ver más

Hola, @ZMCF80    Para solicitar la cancelación puedes hacerlo de 3 maneras:   1. Enviando un mensaje de texto al número corto 2505 con la palabra "SALIR" 2. Desde el apl... Ver más

¡Hola, @ZMCF80!   Te cuento que por el momento el servicio es unicamente para clientes Claro, lo que te puedo sugerir es que solicites tu Portabilidad en caso te encuentres otro operado... Ver más

¡Hola, @ZMCF80!   Te cuento que es muy fácil y rápido.   Puedes iniciar con la descarga en cualquiera de los sistema operativos, te dejo los enlaces:   - Para Android ... Ver más

¡Qué tal, @ZMCF80!   Si cuentas con una línea postpago, el monto será cargado a tu facturación y si tienes un servicio prepago, se descontará del saldo de tu recarga. Si cuentas co... Ver más

Hola @ZMCF80!!   Las llamadas por cobrar solo son de uso exclusivo en el territorio peruano.   Espero te haya podido ayudar.   Slds.   Ver más

Cuando llamo a mi Papá por cobrar a él le descuentas los minutos que hablamos. Por cada minuto que hablamos le cobran S/0.60 inc. IGV.    Tambien me comentaron en Atención al Cliente... Ver más

¡Hey, @marcelita!   Para solicitar la cancelación de Tonos de Espera debes enviar un SMS sin costo con la palabra SALIR al 728 o también:   - A través de la Aplicación "Tonos d... Ver más

¡Hola! ¡Claro que puedes acceder!   Tal y como lo dice en la imagen, con Claro video vas a poder disfrutar de las mejores, películas, series, documentales y de todo lo que te brinda el servi... Ver más

Hola, es un gusto saludarte.   Para realizar la cancelación del servicio Claro Video de un servicio móvil, puedes realizarlo llamando al 0800-00-123 para ser transferido al área indicado o m... Ver más

¡Hola, cómo estás! Es muy sencillo   Ingresa a la página web de Claro Video: https://www.clarovideo.com/peru/homeuser y sigue los siguientes pasos:   1. Dale clic ingre... Ver más

¡Hola!   Si la película es parte del catálogo de suscripción mensual, la puedes ver simultáneamente hasta en 5 dispositivos vinculados a tu cuenta pero si es de la sección "Alquiler de Pelíc... Ver más

¡Hola Marcelita!   Para activar Claro Video debes seguir los siguientes pasos:   1. Ingresa a Claro Video dando clic aquí   2. Ve a la opción regístrate que verás en la par... Ver más

¡Hola, Marcelita!   No es tan complicado usar Claro Video.   1. Lo primero que debes realizar es completar tu registro en la web: https://www.clarovideo.com/peru/register 2. ... Ver más