Buenas al cambiar de plan se cambia todo así no hayas gastado tus megas del plan anterior ellos renuevan mensualmente los megas del plan que tienes así gastes o no gastes.  Ver más

Hola buenas estos son los pasos para crear un punto de acceso Wi-Fi y que otras personas puedan conectarse a tu red.   1.  Ir a Ajustes o Configuración 2. Entrar e... Ver más

Hola buenas estos son los pasos para sacar una cita en Claro 1. Ingresa a https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/ 2. Ingresa tu número de DNI 3. Acepta los terminos y condiciones... Ver más

Hola buenas por la app Mi Claro puedes descargar tus últimos 6 recibos. Debes seguir esta ruta: Pagos > Pagados La otra opción es acercarte a un centro de atención para que te p... Ver más

  Hola, para que puedas migrar a postpago puedes llamar al 0 800 00 200, un asesor te evaluará y te brindará las opciones en planes postpago que tiene para ti.   Puedes revisar los pl... Ver más

Hola, respecto a tu pregunta encontré esto:   El extorno de dinero no depende solo de Claro, sino también del banco, Claro emite la solicitud y el banco termina de realizar la acción, eso pu... Ver más

Buenas   Estuve buscando y encontré una página que indica que para invierno iban llegar los 13 pro ojalá Claro lo anuncie pronto.  Ver más

Hola buenas deberías acercarte a la oficina donde hiciste el trámite para que te den una explicación o comunicarte con un asesor para que te ayude lo puedes hacer a través de ClaroBot.  Ver más

Hola Gracias por compartirnos el link de los planes Max.  Ver más

Hola buenas, no hay cupones descuento lo que puedes hacer es generar el descuento de equipo solo con tus Claro Puntos es recomendable tener una buena cantidad de Claro Puntos para tener un descu... Ver más

Hola puedes revisar en la aplicación Mi Claro cuando es la fecha que te activan tus datos o sería mejor comunicarte con un asesor para que te ayuden a través de ClaroBot.  Ver más

Hola buenas tardes, sería bueno que te comuniques con un asesor para que te ayude a resolver tu problema a través de ClaroBot. Ver más

Hola buenas, el cambio de plan de prepago a postpago lo puedes realizar tu mismo a través de Mi Claro app, adicionalmente también te puedes comunicar con un asesor a través de ClaroBot para que ellos... Ver más

Hola buenas puede ser un problema de la actualización he visto que a otras personas no le conectan el wifi encontré este enlace  https://lamanzanamordida.net/tutoriales/iphone/solucion-problem... Ver más

Hola una vez que la línea no reciba una recarga en un plazo de 270 días la línea es suspendida. Lo ideal es recargar al menos 3 soles durante períodos largos si deseas mantener activa la lí... Ver más