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8715 Resultados de preguntas entre clientes
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Equipos
Para cuándo estará el servicio de eSIM para smartwatch samsung (relojes samsung).
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Hola buenas según la información que pude encontrar en la página web de Claro, solamente es posible configurar la eSIM en los SmartWatch de la marca Apple, quizás más adelante lo implementen para las... Ver más
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Suscripciones
Suscripciones
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Hola buenas entras en Play Store y entras en pagos y suscripciónes aparecerá agregar facturación de Claro.
Las compras y/o suscripciones que realices serán incluidas en la fa... Ver más
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Equipos
¿Quiero renovar un equipo pero aún sigo pagando el equipó que saque pero quiero cancelarlo todo y así podré sacar uno nuevo se podrá?
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Hola buenas claro que puedes, eso sí siempre y cuando asumas la penalidad podrás renovar inmediatamente. También tienes que tener en cuenta que deberás asumir las cuotas pendientes de tu equipo. T... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
Hola comunidad quiero subir mis puntos y categoría, ayúdenme gracias.
Otras aplicaciones Claro
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Hola buenas te comparto todas las opciones que tienes para ganar Claro Puntos:
Si eres Postpago
1. Por pago de recibo mensual: Se asignará 1 Claro punto por cada S/ 2... Ver más
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ClaroClub
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Hola buenas claro que sí, te cuento que puedes canjear tus puntos por Millas LATAM y luego de eso, canjear tus millas por vuelos
1 punto equivale a 1 Milla LATAM Pass. Puedes canjearlo por... Ver más
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Equipos
Hasta hace un mes mi familia con varios equipos pagábamos 29.90 y ahora han subido a 31.90, si bien es cierto que aumentaron la cantidad de gb de 10 a 16 sinceramente no me sirve porque prácticamente...
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Hola buenas te comento que este incremento viene con una mejora considerable en el plan que tienes contratado actualmente con Claro, revisa algun Mensaje de Texto o Correo Electrónico donde se encuen... Ver más
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Equipos
Quisiera renovar mi iPhone, se puede dejar el antiguo como parte de pago o descuento, ¿si fuese así tiene algunas condiciones?
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Claro tiene un programa de recibir equipos antiguos como parte de pago previa evaluación para que te digan cuánto te pueden descontar del nuevo equipo que quieras adquirir. Solo tienes que ir a un CA... Ver más
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Características Fija
Hola amigos, ya llevo dos meses con el internet de Claro, tengo 800 megas de subida y de bajada (fibra) estuve probando en varios jugos el ping de cada uno, todo bien, mejoraron, pero en algunos no, ...
Características Fija
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Hola buenas quizás lo que necesita tu router es un reinicio, intenta desconectandolo de la energía y después de 30 segundos lo vuelves a enchufar.
Lo otro que puedes hacer es comunicarte a... Ver más
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Características Fija
Registro de llamadas entrantes y salientes desde inicio de año hasta la fecha
Características Fija
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Hola buenas puedes visualizar el registro de llamadas Salientes / Entrantes a través de la app Mi Claro, pero solo podrás obtener el de los 3 últimos meses
Te dejo la ruta: Inic... Ver más
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ClaroClub
¿Los claro puntos se puede transferir a otras personas?
ClaroClub
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Hola buenas los Claro Puntos son intransferibles, estos pertenecen a un solo titular, y tampoco podrás transferirlo a otras líneas que no estén asociados a tu DNI, por ejemplo; transferir a... Ver más
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ClaroClub
Desde que cantidad de puntos acumulados puedo renovar un equipo, ejemplo de una gama media OPPO y IPHONE ¿Que cantidad aproximada debo acumular?
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Mi Claro
Tengo 2 números celulares de CLARO, ¿se puede transferir mis claro puntos a mi otro número celular?.
Saludos.
Mi Claro
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Hola buenas los Claro Puntos no son transferibles, ya que todos tus servicios se encuentran asociados a tu DNI, así que no es posible. Lo que sí puedes hacer es canjearlos por paquetes de m... Ver más
