Hola @Jhona1234    Claro que sí, solo debes de ingresar desde Mi Claro Web en www.miclaro.com.pe e ingresar a las opciones de configuración de tu perfil y listo.   Si tien... Ver más

Hola @Jhona1234    Debes de comunicarte al 123 desde un móvil Claro, o al 0800 00 123 desde cualquier fijo o móvil para que puedan ayudarte con el bloqueo de tu línea. Recuerda sol... Ver más

Hola @Jhona1234    Si te refieres al saldo de tu plan postpago móvil contratado, te recomiendo descargar, instalar o actualizar el app Mi Claro, para que puedas visualizar y verifi... Ver más

Hola @Jhona1234    Buscando en la Comunidad encontré una respuesta que se te ayudara mucho con la pregunta que has realizado, solo dale click aquí para que puedas revisarlo. ... Ver más

Hola @Jhona1234    El IVR es ese tono de locución que escuchas cuando llamas al 123 de Claro y comienzan a decirte marca 1 para tal cosa, marca 2 para esto y así sucesivamente con ... Ver más

Hola @Jhona1234    Por defecto el código Pin del chip es 1111, pero también puedes comunícarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte.   Qui... Ver más

Hola @Jhona1234    Comentarte que a través del Decreto Supremo n.° 130-2022-PCM, publicado en el diario oficial El Peruano, el Gobierno oficializó el fin del estado de e... Ver más

Hola  @Mrbayona2512, te comento que la portabilidad numérica solo la puede realizar el titular de la línea de manera presencial o virtual.   Ahora, respecto al equipo en cuotas, to... Ver más

Hola @Omarshiño indagando un poco en la información sobre si los usuarios deben estar en el mismo domicilio, dentro de las consideraciones de Claro no detalla y lo puedes ver aquí. ... Ver más

Hola @Jhona1234, te comento que tanto en tecnología de fibra coaxial (HFC) o Fibra óptica el plan internet (1 Play) mas económico es de S/.70 soles con una velocidad de 50Mbps.   Si nec... Ver más

Hola @Jhona1234    Te comento que 5G es la última generación de la tecnología de redes móviles y se diseñó para extender el alcance de la tecnología móvil más allá de las capa... Ver más

Hola @Jhona1234, hace poco realizaste una pregunta muy parecida respecto a la señal WiFi, aquí te comparto el enlace, solo dale click aquí para que puedas revisarlo.   Algo mu... Ver más

Hola @Jhona1234    Buscando en la Comunidad encontré un artículo que se te podría ayudar a mejorar la velocidad cuando utilices WiFi, solo dale click aquí: >>>> Wi... Ver más

Hola @Jhona1234, te comento que debes de contar con tres aspectos muy importantes, que primero el chip debe ser de tecnología 5G, tu equipo debe soportar tecnología 5G y finalmente el plan contr... Ver más

Hola @Jhona1234  Los router de Claro cuenta con dos bandas de 2.4 Ghz y 5.0 Ghz, las diferencias son las siguientes: La banda 2.4 es de mayor alcance que llega muchas veces ... Ver más