Tengo serios problemas con la empresa Claro, sucede que desde el día Martes 24 de Enero de 2017 estoy reportando que no tengo la señal de cable, ellos me generan una visita técnica para el día siguie...
Hola, @Pathy1.
En primer lugar, lo que te puedo sugerir es que vuelvas a solicitar la visita técnica, que te brinden el código de la atención de la visita técnica y el plazo de atenci... Ver más
¡Hola, @rkonja!
Respondiendo tu pregunta, Sí es posible llamar a cualquier móvil de cualquier operador, te lo resumo:
Postpago: Con tu plan, puedes llamar a distintos paíse... Ver más
Hola, @Wendy08.
Cito lo que encontré:
Se trata de un informe de error que aparece cuando hay algún tipo de fallo en la configuración de datos móviles o en el servicio de la... Ver más
Hola, tengo problemas con mi celular ya que me aparece un mensaje que indica tarjeta SIM REMOVIDO, he sacado y vuelto a instalar el chip, instale otro chip y si funciona, instale mi chip en otro celu...
Hola, @JONATAN.
Lo recomendable es que insertes el chip con delicadeza, quizás por el uso los pines pueden estar sueltos. Intenta nuevamente y con su respectivo adaptador si lo tuvier... Ver más
¡Hola, Carlos61!
Se puede solicitar una suspensión temporal del servicio por un mínimo de 15 días y máximo acumulado anual de 62 días calendario, la solicitud no tiene costo y la reactivac... Ver más
¡Hola, @joaquin1!
Te cuento que la edad aceptable para poder adquirir una línea y/o servicio es a partir de los 18 años, ya que es necesario contar con el DNI azul vigente, además de ... Ver más
¡Hola, @kv94!
¡Súper fácil! El reintegro de equipo se calcula en base a la diferencia entre el precio prepago del equipo que hayamos comprado en el momento en que lo adquirimos y... Ver más
Tengo dos planes postpago, una que recientemente renové, quisiera saber, ¿qué pasa si bloqueo por pérdida o robo y dejo de pagar? ya que estoy teniendo problemas para acceder a las redes sociales, me...
Buen día, ten en cuenta lo siguiente, si bien es cierto al momento de hacer renovación y/o adquirir un servicio nuevo postpago firmas un contrato de por medio, normalmente puede ser de 18 meses. Aho... Ver más
¡Hola, @Jheremy-10-10-0!
Todos los planes te brindan redes sociales ilimitadas, en excepción del plan de 29.90, que solo te proporciona el beneficio hasta una fecha determinada. ... Ver más
Hola @Gonzalo
¡Claro que sí! Puedes solicitar la copia de contrato sin costo por los siguientes medios:
- Acercándote a un Centro de Atención
- Llamar al 123 desd... Ver más
Hola, @Luis75.
Para contratar requieren adjuntar en el contrato una copia de tu documento de identidad y en algunos casos copia de recibo de agua o luz de la dirección donde se contra... Ver más
¡Qué tal, @ester!
Sólo debes llamar desde un fijo al 0-800-00-123 y te atenderá un asesor que te dará la atención que necesitas con respecto a la cancelación.
Por c... Ver más
¡Qué tal te va, @Pisconte!
Es muy fácil y simple de hacerlo, solo debes entrar a las configuraciones de tu celular, luego fondos de pantalla y temas y automáticamente se abrirá toda l... Ver más
¡Hola, @Gres!
Podrías adquirir un equipo pero en modalidad prepago, así no tendrás que pasar ninguna evaluación ni te amarrarás a ningún plan postpago. Si estás interesado te sugiero ... Ver más
Hola, @rockars.
Lo único es que no debes tener deudas en Claro. Sobre la computadora, lo ideal es que tengas una pero te cuento que mi tío solicitó internet en casa para sus dispositi... Ver más